- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
你期望在未来几个小时里能得到什么精选
沟通 沟通 1、你期望在未来几个小时里能得到什么? 2、你今天最大的困扰是什么? 3、你的沟通能力可以是几分(10分制) 体验沟通 游戏 沟通 沟通是靠什么? 沟通 文字 7% 声调 38% 身体语言55% 体验沟通 游戏 沟通的本质 信念的交流 信念 什么是信念? 信念是事情应该怎样的,世界如何运作的主观模式,操纵每个人如何活下去的心理模式 信念产生的四个来源: 1、本人的经验(例子)例如曾被火烧伤而知道火能伤人。体验:左手写字. 2、他人的经验(例子)例如见到同学顽皮而受罚,因而知道怎样的行为不可以在上课时做。 3、信任的人给予(例子)例如父母说要提防陌生人,所以我们对不熟悉的人有抗拒之心。 4、自我独立思考(例子)例如某人总是拒绝我的善意,苦思之下,终于明白是因为他妒忌我升级比他快。 信念系统 没的信念在任何的情况下绝对有效 沟通 聆听的态度 忘我 专心 求知 坦诚开放 聆听的技巧 3“R”聆听技巧 Receive接收 Reflect反映 Rephrase覆述 听些什么? 出发点 动机 渴望与真正需要 成功之处 情绪 障碍 缺少了什么 听些什么? 试听一 试听二 试听三 纠正不良的聆听态度 沟通 沟通的意义决定于对方的回应 沟通没有对与错,只有‘有效果’或‘没有效果’之分 沟通 沟通 关系 请贡献你的回应 谢谢!祝愿平安幸福! * * 和谐气氛 肯定对方 有效沟通 聆听 产生改变 R R R 批判 选择性 装听 演绎 注意力不集中 心存戒备 反应激动 光是听 夫妻和睦在于共同信念价值的重叠。(图) 初好时 少沟通时 要分开时 恩爱时 良好沟通 给别人空间,即尊重别人的信念系统,才能有良好的沟通和关系。给别人展现空间是对他最大的尊重。 同样地,自己与别人的看法不一致,也是正常的事。 在尊重别人的信念系统的同时,我们也有权利要求别人尊重自己的信念系统. 诚实 慈爱 主动积极 你的感受如何? 你的收获有哪些? 你愿意让你身边的朋友有同样的感受和收获吗?下次课程邀请他们同你一起来吧! 关于课程,你有好的建议请说出来! *
文档评论(0)