[人力资源管理]成功简报手册.pptVIP

成 功 簡 報 技 巧 學習訣竅?了解真義 施振榮：『簡報，真的是一門學問。說它是學問，是因為人們可以從學習中去得到訣竅，去了解它的真義。』 成功簡報帶來的好處 一個成功的簡報可以提昇個人的形象、完成賦予的任務； 就機構而言，可以透過一個成功的表達者，將資料、觀念、預期行動、產品等順利推銷給對象，而達成既定目標。 請你指出圖中的十大錯誤 一、請先記住這兩件事 「站」著做簡報 站著做簡報的理由 如果你坐著看來表現平平的人，站起來後卻會傑出的簡報者。 如果你是個表現優秀的簡報者，站著會比坐著增加十倍的影響力。 如果你坐著講和站著講表現一樣好時，你會發覺站著說比坐著說更具說服力。 別光「唸」資料的理由 簡報者缺少目光的接觸。 簡報者缺乏手勢。 簡報者身體躲在講桌後面。 簡報者聲音單調。 另一種選擇、提示卡 二、簡報要訣 緊張的簡報者 不雅的站姿 錯誤的手勢 錯誤的姿勢 手臂是最佳的指揮棒 放大音量的好處 你可以博得聽眾注意 你會做手勢、點頭或笑得多些 你會更有生氣，顯得熱心且堅定 最大的好處是可以消除緊張 目光接觸－最有效的說服武器 目光接觸是團體溝通中最重要的一環，但簡報者通常不太注意，因為他們認為自己已經懂得這一套了。 目光接觸的重點 避免掃瞄，那只會讓你更緊張 個別注視聽眾，增加你的說服力 延長目光接觸，展現你的真誠與自信 停頓的衝擊，下面的話很有份量 預備、就位、開始 三、說服之道 「溝通、說服、推銷」的差異？ 簡報架構的８要素。 預演的重要 該說多久？ 說話的時機？ 運用幽默！ 溝通、說服、推銷的差異？ 溝通？ ＝聽你怎麼說 說服？ ＝聽我怎麼說 推銷？ ＝我怎麼說給你聽，才會買 簡報架構的８要素 一、背景：確定所有聽眾對主題的了解。 二、概論：簡述涵蓋的範圍。 三、問題／需要：為什麼有這些問題或需求。 四、看法／辦法：為什麼你的看法能解決問題。 五、證據：證明你的看法有效。 六、益處：有什麼效益？值得的理由？ 七、行動：所以需要進行什麼事項。 八、總結：歸納你所說的內容。 要素一：背景 當進行簡報之前，即應在事前做好功課，掌握參與的人員(尤其是KEYMAN)對內容的了解有多少。 如果是初次見面，應先將公司與自己做簡單的介紹。 接著將此次簡報的主題做簡要的說明。 如果參與人員對此次主題已有認識， 則不須此步驟。 要素二：概論 人們太忙碌了：你只有很短的時間去說服別人，他們可不是來看你作秀的。 沒有人喜歡驚奇：在商場中，尤其痛恨令人 驚訝的事情，決策者是要處理結果，而非受結果左右。 概論有加強作用：將簡報的內容一氣呵成， 從頭到尾先概述一遍，有助於聽眾加深對主要內容的印象。 要素三：問題／需要 事情發展歷史、過程。 管理階層何以警覺發生問題？ 為什麼會成為問題？ 如果問題繼續下去會有什麼結果？ 你對問題的假設是什麼？ 要素四：看法／辦法 簡單但徹底的敘述你的解決辦法。 何以選擇這項解決辦法。 為什麼這是最佳的解決辦法。 解決辦法的實用性、成本與時間表。 你需要什麼協助來完成計劃。 要素五：證據 統計數字。 事實。 類似經驗。 專家的判斷。 要素六：益處 自問「產品的特色」…所以怎麼樣？ 自答「產生的益處」。 要素七：行動 同意考慮你的看法。 撥給這項計劃更多預算。 同意購買。 要素八：總結 再給你一次強調重點的機會。 把你看法中的精華留給聽眾。 讓聽眾知道你快結束了，並且可以準備提出問題。 架構組織方式，排列組合技巧 接龍撲克牌遊戲 預演的重要 口頭敘述的方式表達案寫在紙上大不相同。 看每一個主要重點聽起來感覺如何。 你是最佳的即席演說者，所以不要用稿子，你只需要涵蓋主要重點的提示卡。 檢查提示卡能否涵蓋你的想法。 如果一切都很順暢， 算算你更需要多少時間做簡報。 該說多久？ 十五到四十分鐘已經夠了。 去除不必要的部分，會更完美。 很少簡報會因為精簡而出毛病。 最好一次只講一個主題。 說話的時機 什麼時候不該說話 說話的好時機 說明訊息的重點 用肢體傳達視覺資料 運用幽默！ 專業≠嚴肅；幽默≠詼諧。 幽默可帶來微笑；微笑締造佳績。 每個簡報都需要幽默，但不要放在開頭。 簡報者必須對使用的幽默覺得自在。 如果你覺得幽默的例子不妥，那就別用。 假如你沒有幽默的題材，那就用點功吧。 四、圖像資料 對文數字資料的誤解 比較呈現方式的差異 圖像視覺資料範例 不用圖像資料，簡報會成功嗎？ 重點提示 需要多少視覺資料 對文數字資料的誤解 呈現方式的差異(一) 呈現方式的差異(二) 圖像視覺資料範例(一) 圖像視覺資料範例(二) 圖像視覺資料範例(三) 圖像視覺資料範例(四) 不用圖像資料，簡報會成功嗎？ 你會記得人的名字多，還是記得人的樣子多。 聽一個人「滔滔不絕」三、四十分鐘，想要不打瞌睡都很難。 若無圖像資料，推