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第一章 商品流通理论 商品流通的功能： 实现功能，商品价值和使用价值的实现过程，构成了商品流通过程的经济内容。 中介功能，生产者与消费者之间。 调节功能：调节社会再生产、调节社会资源配置、调节各方经济利益关系、调节生产力布局、调节并优化各种比例关系。 商流是指商品由供给者向需求者转移过程中的商品社会实体的运动，表现为商品与其等价物的交换和商品所有权的转移运动。商流过程即商品价值形态的转化过程，商品价值的实现过程。 商流的功能： 实现商品价值的功能。 生产先导的功能。 合理配置资源的功能。 商流费用：商品价值运动产生的费用 市场分析费用。 商品调整费用。 谈判签订契约费用。 履行契约费用。 物流是指物质资料从供给者到需要者的物理性流动，是创造物质的空间效用、时间效用和形质效用的经济活动。 物流的分类： 不同作用的物流：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流。 不同空间范围的物流：地区物流、国内物流、国际物流。 不同性质的物流：社会物流、行业物流、企业物流。 物流活动的基本职能：运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送等。 信息流包括企业内部信息流和外部信息流，包括生产、流通、消费等不同领域的信息流以及纵向和横向信息流。 流通信息流包括商流信息流和物流信息流。 信息流的分类： 信息的来源：商品流通内部信息、商品流通外部信息。 信息的稳定程度：固定信息、流动信息、偶然信息。 信息的产生过程：原始信息、加工信息。 信息发生的时间：滞后信息、实时信息、预测信息。 信息的作用：决策信息、控制信息、业务信息。 信息的内容：市场营销信息、流通管理信息、商品科技信息、流通环境信息。 流通信息流的功能： 沟通功能。 反馈功能。 决策功能。 增值功能。 商流与物流的联系： 都是商品流通必要的组成部分，是商品流通的两种不同的形式；都是从供应者向需求者的运动，有相同的流向、起点和终点；功能上互相补充，既分工又合作；通常是商流发生后发生物流。 商流和物流的区别： 商流是商品社会实体的流转，物流是商品物质实体的流转；商品是使用价值和价值的统一体，其物质实体的使用价值运动是物流，社会实体的价值运动是商流；物流和商流互相独立，各自可以独立运动，流动次序没有固定模式，流动的具体途径也可能不一致。 商流、物流和信息流的关系： 信息流产生于商流和物流活动中，并为商流和物流活动服务。商流信息流在商流活动中产生，为商流活动服务；物流信息流在物流活动中产生，为物流活动服务。信息流反映商流和物流的运动过程。信息流对商流和物流的活动起指导和控制作用。 商品流通渠道是指商品从生产领域转移到消费领域所经过的通道。起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构（交易所、经纪人等）。流通渠道具有双重性。 中间商的作用： 中间商可以提高流通的效率。 中间商可以消除商品品种的差异性并进行商品归类。商品归类包括：商品分类、商品归集、商品分散、品种配备。 中间商可以促使交易规范化。 影响流通渠道选择的一般因素： 商品的自然属性。——物理化学性能 商品的经济属性。——经济寿命周期 商品消费需求的多样性。——消费水平等 信息的传递状况。——网络技术等 交易批量。 影响商品流通渠道选择的具体因素： 商品方面的因素：商品的单位价格；商品的体积和重量；商品的样式和款式；商品的易腐性和易毁性；商品的技术与服务的要求；商品的标准性与专业性；商品的季节性；新商品。 市场方面的因素：用户数量、市场的地区性、消费者的购买习惯、市场竞争情况。 企业自身的因素：企业模式与信誉；企业的管理能力；控制渠道的愿望；企业可能提供的服务。 国家政策方面的因素。包括相关的政策和法律法规等因素。 零级渠道，不经过任何中间环节。 一级渠道，零售商、代理商或经销商。 二级渠道，批发商-零售商或代理商。 三级渠道，批发商-中间商-零售商或代理商。 商品流通渠道系统： 垂直渠道系统：是由制造商、批发商和零售商按照纵向一体化的原则组成的一个统一联合体。 公司式系统。 管理式系统。 合同式系统：特许经营组织、批发商组织的自愿连锁、零售商合作社。 水平渠道系统，是指营销渠道内同一个层次的若干企业采取横向联合的方式，合作或合作开辟新的市场机会，组成新的渠道系统。 混合渠道系统，即多渠道系统，是指一个公司建立两条或更多渠道以到达一个或更多顾客细分市场时的做法。 商品流通渠道行为： 商品流通渠道依赖： 渠道双方依赖紧密度：松散依赖、紧密依赖。 渠道双方依赖的时间维度：短期依赖、长期依赖。 权利运用对称与否：单边依赖、双边依赖。 商品流通渠道权力：高度权力均衡、低度权力均衡、权力倾斜。 商品流通渠道冲突，源于渠道成员各自追求自身利益的最大化： 目标差异。 价格取向。 大客户的存在。 付款方式。 技术咨询