[其它考试]质量管理体系QMS国家注册.doc

质量管理体系QMS国家注册审核员培训试题九 一、 选择题：（每题1分，共10分） （ d??）1、一名质量管理体系审核员,可以对进行认证审核：? ?? ?? ???? ?? ? a)本人去年已辞职离开的组织? ???b) 本人去年去讲过一次内审课的组织 ? ?? ? c)本人所在咨询机构进行过咨询的组织? ?? ? d)以上都不可以 （??b??）2、认证审核的审核组要求受审核方对审核发现的不符合项采取：? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? ? ?? ? a)纠正? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? b)纠正措施 ? ?? ? c)预防措施? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?d)? ?a+b （??b??）3、审核员审核受审核方的监测设备校准情况时，抽样的样本应来源于：? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? ? ?a)所有的监视和测量装置? ?b)用于监测产品符合确定要求的所有测量设备 ? ?c)正在使用的监视和测量装置? ???d)所有暂时不用的监视和测量设备 （??b??）4、将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果是：? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? a)审核方案? ???b)审核发现? ???c)审核结论? ?? ???d)审核证据 （ d? ?）5、质量管理体系文件的多少取决于：? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? ? ?? ? a)组织的规模与活动的类型? ?? ? b)过程及其相关作用的复杂程度 ? ?? ? c)人员的能力? ?? ?? ?? ?? ?? ? d)以上全部 （??c??）6、可以作为审核证据：? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? a)审核中收集的信息? ?? ???b)面谈时获得的信息 ? ?? ? c)能够证实的信息? ?? ?? ? d)以上全部 （??b??）7、下列哪种说法是不正确的：? ?? ???? ?? ? a)审核组可以由一名或多名审核员组成 ? ?? ? b)实习审核员可以独立承担审核任务，不能独立出具任何报告 ? ?? ? c)至少配备一名经认可具有专业能力的成员 ? ?? ? d)以上说法都是正确的 （??c ）8、质量管理体系审核中不采用方法收集信息：? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? a)面谈? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?b)查阅文件记录 ? ?? ? c)抽取产品送认可的实验室检测? ?? ?? ???d）现场观察 （??c??）9、首次会议的目的包括：? ?? ?? ?? ? ? ?? ? a)了解受审核方的质量管理体系 ? ?b)对质量管理体系文件作出评价 ? ?c)介绍实施审核活动的方法和程序 ? ?d)确定现场审核的可行性 （ c ）10、质量管理体系审核是用来确定：? ?? ?? ?? ?? ?? ???? ?? ? a)组织的管理效率? ???b)产品和服务符合有关法律法规的程度 ? ?? ? c)质量管理体系满足审核准则的程度? ? d)质量手册与标准的符合程度 二、 判断题：（每题1分，共10分） （ × ）1、审核计划可以由审核组长编制，也可以由其他审核组成员编制。（ √ ）2、文件评审中获得的受审核方质量管理体系的信息是制定审核计划的基础。 （ √ ）3、审核组长应全权负责审核所有阶段的工作。? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ???（ √ ）4、首次会议上应确认审核计划。? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?（ √ ）5、如果员工已满足能力的要求，可以不经过培训，就上岗。??（ × ）6、必须编制每一个生产和服务提供过程的作业指导书。??（ √ ）7、质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意的测量。? ?（ √ ）8、质量管理体系审核是一个系统的、独立的并形成文件的过程。? ?? ?? ?? ?? ?（ × ）9、检查表应在审核前提交给受审核方，以便受审核方作好准备。? （ √ ）10、审核委托方可以是受审核方。 三、 填空题（每空1分，共5分） 指出GB/T19001—2000标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填在横线上 1．??“检验员在未通过检验的零件上打“×”” 适应于这一情景的条款是7.5.3 2.? ???“对已投放市场的不合格产品采取措施收回、修复” 适应于这一情景的条款是8.3 3.“市场部将顾客电话订货的要求写成文字