公司员工标准手册1.doc

XXX公司 员工手册 目录 1.公司概况 1.1 公司简介 1.2 企业文化 2.入职指引 2.1 个人资料 2.2 报到程序 2.3 试用与转正 2.4 入职引导人 3.基本制度 3.1 形象制度 3.2 考勤制度 3.3 薪酬制度 3.4 奖励与处分 4.福利待遇 4.1 假期 4.2 社会保险 4.3 团队活动 5.培训与发展 5.1 培训与发展 5.2 培训管理 6.内部调动与晋升机制 6.1 内部调动 6.2 晋升机制 7.劳动合同与离职手续 7.1 劳动合同 7.2 离职手续 8.员工关系 8.1 沟通政策 8.2 沟通渠道 8.3 申诉渠道 9.职业道德事宜 9.1 经营活动 9.2 保密义务 9.3 权利保障 9.4 保护公司资产 10.附则 10.1 手册批准、修改与解释 10.2 其他 1.公司概况 1.1 公司简介 XXXXXXXXXXXXXXXXX. 1.2 企业文化 发展目标：建立品牌股权投资企业 企业精神：敬业、勤奋、有序、高效 经营宗旨：稳健经营、规范管理、发现价值、创造财富 人才理念：以人为本、团队协作公司机构 学 习 观：相互学习、相互欣赏、共同成长 客 户 观：尊重客户，让客户满意 2.入职指引 2.1 个人资料 新员工到公司报到提交（身份证、毕业证、离职证明、照片等）个人资料并填写《入职登记表》。 2.2 报到程序 2.2.1新员工报到流程 行政部负责为新员工办理员工证、领用办公用品、制作考勤卡等事宜。 给员工发放《员工手册》并由人事行政部门进行培训。 与新员工签订《试用期劳动合同》。 更新员工通讯录并通过E-mail告知公司员工。 2.3 试用与转正 2.3.1转正说明 （1）公司全体员工从入司起，试用期为1-3个月。 （2）员工三个月之后转正未审批，须延长试用期或辞退。 （3）特优员工可自行申请或主管推介提前转正，试用期一个月即可转正。 （4）若提前转正未审批，下个月须按正常手续重新填写转正申请单。 （5）转正流程：员工自评(部门主管评估(人资、行政部审核(总经办审批 （6）考核评估分数比例分配：员工自评占10%， 部门主管评估占40% ，人资、行政评估占20%， 总经办评估占30%四大项目。 2.3.1试用员工转正流程 如试用合格由试用部门负责人签署意见，报综合部人事专员，主管副总经理核准，报总经理审批。 2.4 入职引导人 2.4.1入职引导人的作用：试用期间，公司会指定入职引导人帮助新员工接受培训、教育和加快适应新的工作环境。 2.4.2入职引导人的职责：向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排培训的时间，确认并协助取得相应资料和用具等具体事务，如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备等; 2.4.3入职引导人一般由部门负责人担任，也可由部门负责人指定本部门员工担任，或由人事专员兼任。 3.基本制度 3.1 形象制度 3.1.1日常礼仪 （1）仪容仪表 1、在工作场所着装应得体大方、整齐干净，可休闲不可过于随便，不得穿广告衫、夹脚拖等；可时尚但不可过于夸张，不得穿紧身、暴露的。 3、男员工不得留长发，发角侧不过耳，后不过衣领。女员工应将头发梳理整齐，不得蓬头垢面。 （2）行为举止 稳重、谈吐幽默、谈笑有节、热情大方、宽容大度。 3.1.2 交往礼仪 （1）公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。 （2）进入他人办公室应先敲门，经允许后放可进入。 （3）领导在谈话、办事时不随便打扰，有急事需请示时，征得同意后再插话。 工作礼仪 保持办公环境安静有序，不得在办公场所大声喧哗，嬉笑打闹。 （2）公司内以职务称呼上司，同事间以双方习惯的方式称呼，对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。 （3）正确使用并爱护公司的物品和设备，发现损坏或发生故障，应立即向行政部报修。 （4）保持个人工作区的干净整洁，桌面物品摆放整齐有序，离开座位时要整理桌面，将椅子归位。（5）妥善保管办公文具和文件，下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失、泄密。 （6）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等，借用公司或他人的物品，使用后及时送还或归放原处。 （7）自觉遵守和维护公司的环境卫生，不随地抛洒杂物、烟头，不随地吐痰，不在非抽烟区（如办公室、走廊等地点）吸烟，不将茶叶、烟头抛入便池和水池。 （8）自觉遵守会场秩序，按时参加会议，不在会场交头接耳，开会时将手机设置静音，不在会场使用手机。 （9）节约用水、用电，到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机，锁好门窗。 3.1.4 电话沟通礼仪 （1）对方来电及时接答，一般铃