技师部门营运标准手册.docVIP

下载本文档

2
0
约3.31万字
约 56页
2018-03-25 发布于湖南
举报
版权申诉

技师部门营运标准手册.doc

1、本文档共56页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

技师部门营运标准手册

营运手册技师部目录部门职能 1 岗位设置 1 岗位职能 1 服务理念 1 岗位职责 A 主管 2 B 领班 4 C 技师 5 工作流程及标准 A主管 6 B领班 7 C技师 9 物品清单 11 培训 A 技师培训管理制度 12 B 培训计划 13 C 培训导师 14 D 案例分析 15 暗查技师工作态度及手法 17 卫生标准 18 足部反射区示意图 19 按摩的作用 20 技术规范 A 中医推拿简介 21 B 足部按摩技法 22 技师管理制度 31 入职须知 37 表格管理 38 部门职能一级　　　　　　　　　　　二级　负责为客户提供保健服务１　负责提供按摩．足疗．搓背等服务工作；２　负责技师培训．提高按摩技术；　３　监督执行本部门管理和运行的规章制度；４　了解周边按摩市场情况．针对竟争对手按月做出分析并提出调整建议；５　定期进行技师业务经营情况总结；岗位设置岗位职能服务理念职务说明技师部主管职位概要: 负责技师部的日常管理工作工作内容: 1执行公司及店内各项规章制度，保证技师部的正常工作； 2完善部门管理制度及各岗位工作内容； 3贯彻服务质量标准，并监督员工执行； 4合理安排属下员工岗位，负责检查和考核本部门服务人员的工作态度、服务质量、行为规范、劳动组织纪律。 5检查技师区域卫生； 6检查仪容仪表、行为规范； 7解答按摩项目咨询； 8负责技师培训，提高按摩技术；