标准手册项目二-岗位说明书之城市经理.docVIP

第二篇 岗位职责说明 第二章 职能部门各岗位职责说明 第一节 营销部各岗位职责说明 第七小节 城市经理岗位说明书 岗 位 信 息 报 告 关 系 岗位名称 城市经理 所属部门 销售部 薪资等级 岗位编号 XS-5 任 职 资 格 性 别 不限 年 龄 25-40岁 学 历 大专及以上 专 业 管理、商业、营销、经济或相关专业优先 知 识 具备一定的市场营销、商业管理、经济管理、心理学、法律、快消品专业知识 经 验 3年以上大型快消品企业销售管理相关工作经验；拥有营销经验能力；或拥有成熟营销团队；或拥有成熟地方、领域市场资源。 能力素质 电脑要求：熟练操作OFFICE等办公软件 出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能 营销策划能力 渠道拓展能力 团队领导能力 公共关系能力 岗位要求 1．具有大专以上文化程度和营销管理知识； 2．具有较强的管理能力和工作协调能力； 3．熟悉公司产品和各渠道销售模式与生产情况。 参加会议 参加销售部有关工作会议； 参加营销部每月季的工作协调会； 参加公司年度工作评比会 特殊要求 具有良好的职业道德和敬业精神，富有激情，有强烈的顾客至上理念，团队意识强。有思想，头脑始终保持清醒；有抱负，永葆激情与活力；卓越的组织协调能力；平和的心态和人格魅力；务实，会算帐，具有独立经营的能力；学会学习，坚持学习；良好的做人之道和用人之道。 职责概述 负责公司在某一个较大型城市的业务发展和组织建设工作，下辖若干个渠道主管和销售代表，向区域经理汇报。 职责模块 职 责 细 则 业务发展 正确执行区域市场的各项政策，传达上级各项指示。坚持实事求是的原则，坚持公开、公正、公平处理各项事务，分配任务计划要求符合实际情况，确保合情合理； 拟定辖区年度、月度营销计划（利润计划、销售计划、市场开发计划，费用计划和针对经销商与营销人员的定期培训计划）报上级审批后执行； 在营销人员当中树立效益观念，制定公司战略产品的销售计划，采取有力措施，认真落实执行并严格考核； 主持辖区营销例会，总结阶段性工作的成果和不足，提出改进方案，并落实。针对营销人员坚持执行末尾淘汰制； 根据统计报告和市场反馈信息及市场巡视情况，预测市场动态、拟订营销策略调整方案报上级领导； 组织建设 制定辖区销售方案、人力资源配置方案；确定和参与重点区域市场和样板街、样板终端的建设，考核终端人员的城市市场重点终端拜访计划； 制定终端开发计划（逐步消除终端盲点）和发展计划，每日坚持巡回检查终端建设情况，发现问题（如价格秩序，市场秩序的维护）及时进行处理，并提出整改意见； 保证所辖区域价格秩序稳定，确保各级渠道销售价格必须按照企业执导价格执行，以及销售政策的全面执行，严格杜绝窜货、低价倾销行为，要求营销人员对乱价和越区域销售行为进行及时的纠正和处理； 按照标准化工作程序，每月对辖区各级营销人员进行严格考核工作；通过《薪酬与绩效方案》调动各级营销人员的工作积极性； 保持所有客户的联络、沟通，并定期拜访（尤其是重点一批经销商和重点二批的拜访），编制经销商发展计划并落实； 基础职责 根据公司营销政策和方针，对经销商进行考评和筛选； 月初根据公司有关模板提交当月的销售目标计划和费用预算计划，月底检查计划的执行情况 根据需要对大型销售促销活动进行现场指挥；参与重大销售谈判及合同签订； 汇总辖区销售情况和相关数据，并进行分析 对营销人员的拜访计划进行审定和考核 及时提供各竞争对手的营销政策和动态；分析主要竞争对手的产品、价格、推广及分销策略，为总部营销部决策提供依据； 各种产品的销售情况分析及考核； 直接责任 接受顾客吃请 完不成销售任务 各种计划目标没有如期完成 市场调查失真 泄露公司机密 有违反公司规章制度的行为 领导责任 下属与顾客发生争吵 下属人员素质较低，情绪低下 售后服务不力，造成顾客投诉 下属有违反公司规章制度和行为准则的现象 工作计划未能如期完成 岗位权限 辖区内行使行政权、人事建议权； 所属下级的各项业务、工作的监控、指挥、管理权； 对下级上报的各项方案、报告审核权； 辖区属下的奖惩权、属下业绩的考核权； 辖区属下的调配权，任免的提名权； 一定权限内的费用、资金的支配权 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个