销售人员奖惩规章制度.docVIP

销售人员奖惩制度 第一部分 销售人员奖惩规定 奖励 （一）奖励标准 严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。 行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。 工作认真负责、兢兢业业。 服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 团结互助、乐于助人。 个人素质高，职业形象佳。 钻研业务，参加并通过相关考试。 月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 （二）奖励类型 提前转正、试用人员提前转正。 专业奖项 月、季、年销售冠军，根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖。完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。 （按照销售总额1%给予奖励） 三好销售员（30-50元） 业务能力好、服务态度好、职业形象好 专业服务大使（30-50元） 服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。 最佳职业形象（30-50元） 形象好、气质佳、素质高、技术强。 合理化建议奖（30-50元） 对公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。 特别奖（30-50元） 对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。 处罚 公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、降级、辞退等处罚。其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”，其它处罚如下： （一）罚款 行政违规罚款 考勤以具体项目作息时间，公司规定为标准，从工资体现。 未按规定着装，每次罚款10元。 违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚30—50元。 无故未参加相关例会，每次罚30元。 违犯以下任一项，每次罚款10-30元。 看与工作无关的书籍、杂志、报章等； 未保持工作环境整洁，如台面零乱、地面脏乱等； 业务违规处罚 ①明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，每次罚款30元。 ⑦透露客户、员工资料（薪金、佣金等）、项目及公司其它秘密，罚款50-1000元。情节严重者，扣除薪金并辞退。 （四）辞退并罚款 有下列情形之一者，公司有权辞退，并可同时罚款。 严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等。 无故矿工三日者。 被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者。 服务态度端正恶劣，与客户争吵、打架者。 与同事之间争斗，对同事恶意攻击，制造事端者。 涂改公司重要文件者。 利用工作职权收授别人财物、款项，谋取私利者。 严重超范围承诺客户，并造成恶劣影响者。 传播不利公司的谣言者。 故意泄露公司机密者。 连续三月未完成定额者。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word版 可自由编辑！！