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全能化还是专业化——中资商业银行发展战略分析 摘要：随着我国市场经济体制的不断深化和完善,尤其在加入WTO之后,银行业的市场竞争日趋激烈，中资商业银行如何适应市场环境的急剧变化，找到适合自己实力和特点的发展方式，提高自身核心竞争力，成为我国银行业及其监管部门应当十分关注的问题。 关键词：全能化 专业化 发展战略 Abstract: Along with the deepening and perfection of our country’s market economy system, especially after joining the WTO, competition between banking market is fierce day by day. How to adapt to the sharp market environment change, find the development mode suitable for their strength and characteristics and improve their core competitiveness, become the problems which Chinas banking and supervision department shall pay attention to. Keywords: all-roundization professional development strategy 一．中资银行大而全的发展现状 （一）伴随着改革开放的不断深入发展，我国商业银行在国际上迅速崛起 1985年，我国尚无一家银行进入全球500家大银行；1989年在全球1000家大银行排行榜上，我国的8家银行榜上有名，但规模占比很小；2008年，我国上榜银行数量达45家，仅次于美国、日本、德国及西班牙。 2008年拥有1000强商业银行数量前十国家和地区情况 2010年全球银行市值排名 NO1.工商银行（2689.82亿美元） NO2.中国建设银行（2014.55亿美元） NO3.汇丰控股（2007.25亿美元） NO4.摩根大通（1710.53亿美元） NO5.中国银行（1539.72亿美元） NO6.美国银行（1496.48亿美元） NO7.富国银行（1379.95亿美元） NO8.桑坦德银行（1360.02亿美元） NO9.法国巴黎银行（948.93亿美元） NO10.花旗集团（935.43亿美元）“金融超市”或“金融百货公司”。不仅如此，还发展成为了“无所不能为，无所不去为” 的“全才”。 但是，我们不应当只看到外资银行的这种表面上“大而全”的发展趋势，更应该看到这种趋势的背后，是外资银行本身拥有的超强实力和竞争力，具体表现在以下几个方面： （一）先进的经营理念和管理方式。外资银行强调客户的重要性，以安全性和盈利性为经营目标，最终实现利润最大化。其管理方式灵活有效，主要采用市场化的、以利润为导向的管理方式，避免了直接的、行政的管理手段。通过建立健全的财务指标体系和风险管理体系，确保在高风险和信息化的经营环境中更好的防范各种金融风险。 （二）雄厚的资金实力和较高的盈利水平。外资银行多来自发达国家，一般具备雄厚的资金实力。而现阶段，一些国际大银行的强强联合，也对我国银行业造成了不小的冲击。外资银行不良资产比例远远低于中资银行，但资本收益率却高出许多。 （三）良好的国际信誉和完善的服务体制。外资银行始终坚持以服务质量取胜。通过先进的管理信息系统建立共享的客户档案库，对客户进行差异化和个性化服务。同时其遍及世界的机构网络体系，使国内外联行资金的自由划拨成为现实。另外，为客户提供全方位全天候的金融市场跟踪服务也是外资银行吸引客户的原因之一。 （四）多样化的产品和良好的品牌形象。外资银行金融品种齐全、科技含量大，自助化程度高，可为储户及企业提供广泛的产品，保障了客户多元化的要求。同时，一些外资银行以其积累了数百年的信誉和良好的品牌优势在中国未开花便结果，尚未在中国开展业务就获得中国民众很高的期望值。 （五）相对宽松的人文环境和激励机制。由于中外文化差异，外资银行内部的人际关系相对简单和谐，其企业形象和企业文化也相对完善。加之外资银行注重员工养，以及国内银行不能企及的高薪，吸引了大量国内优秀金融人才。人才的外流对外资银行取得市场竞争优势起到了催化作用。 （六）对国际惯例的精通。外资银行的经营管理手段更符合国际规则。尤其是跨国银行集团，其触角更是遍及世界各地，对国际市场的了如指掌和国际惯例的熟练应用使其在与中资银行的竞争中得心应手。 三．全能化和专业化的优