人力资源管理第二版葛正鹏课件及习题答案第一章节导论幻灯片.ppt

第一章 人力资源管理导论 重点掌握 人力资源的概念和特征 人力资源开发的概念 人力资本的含义 人力资源管理的概念 人力资源管理的职能 第一节 人力资源的概念 一、人力资源的概念和特征 （一）人力资源的概念 组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和 理论界的三种观点： 成年人口观 在岗人员观 人员素质观 成年人口观 人力资源就是具有劳动能力的全部人口。 在岗人员观 人力资源就是目前正在从事社会劳动的全部人口。 人员素质观 人力资源是具有智力劳动和体力劳动能力的综合，它包括数量和质量两个方面。 （二）人力资源的特点 社会性 时效性 能动性 再生性 案例讨论 和而不同 共奏乐章 --从华为案例看劳动力多样化带来的挑战 /scw/liy/case_expand.htm 社会性 人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态，不同的文化背景，都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。 人力资源的社会性要求在开发过程中特别注意社会政治制度、国家政策、法律法规以及文化环境的影响，特别要注意开发措施的人群针对性。 时效性 人力资源的形成、开发和使用，都具有时间方面的限制，这是同人的生命年龄有直接的关系。不同年龄阶段表现出不同的资源效力。 时效性要求人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段并实施最有力的激励措施。 能动性 人力资源的能动性表现在三个方面： 一是自我强化； 二是可以主动选择职业； 三是积极性的发挥。 在人力资源开发过程中，对其能动性调动得如何，直接决定着开发的程度和达到的水平。 再生性 人力资源是一种可再生性资源。人类的繁衍生息，使人力资源取之不尽，用之不竭。人力资源还可能会因为使用而提高水平，增强活力。 人力资源的特点启示我们在进行人力资源开发和使用过程中，必须把握人力资源的特点，采取针对性强的对策。 （三）人力资源开发 人力资源开发是指旨在提升组织人力资源质量的管理战略和活动。人力资源开发是人力资源管理的一项重要内容。 人力资源开发的对象是人的智力与才能，即人的聪明才智。人力资源开发的目标，一是要提高人的才能；二是要增强人的活力或积极性。人力资源开发要借助于教育培训、激发鼓励、科学管理等手段来进行。 二、人力资本的概念 人力资本定义为：体现在人身上的资本，即对人进行投资所形成的蕴涵于人身上的各种知识、技能、经验、态度、创造力和健康素质的存量总和。 三、人力资源与人力资本的区别 人力资源是被开发、待开发的对象，人力资源得不到合理开发，就不能形成强大的人力资本，也无法解决可持续发展问题。 第二节 人力资源管理 一、人力资源管理的概念 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。 人力资源管理与人事管理的区别 二、人力资源管理的职能 人员配置 人力资源开发 薪酬和福利 安全和健康 劳动关系 三、履行人力资源管理职能的人员 小企业 中型企业 大型企业 人力资源外包 共享的服务中心 四、人力资源经理面临的挑战 （一）职能转换带来的挑战 ----行政支持转变为策略的筹划及执行者 美国人力资源管理协会副主席格拉德指出，HR应该把CEO当作顾客，要对CEO负责。 （二）“寻人”和“留人”的挑战 美国《财富》杂志报道:许多企业发现一个员工离职之后，从找新人到顺利上手，光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍。而如果离开的是管理人员时，代价更高。 （三）外部环境的挑战 全球化的人才竞争环境 全球化的企业运行环境 （四）劳动力多样化的挑战 劳动力个性化 劳动力多元化 第三节 人力资源管理的历史和发展 问世于20世纪70年代末 90年代传入中国 人事管理阶段（20世纪70年代以前） 科学管理阶段 工业心理学阶段 人际关系管理阶段 人力资源管理阶段（ 20世纪70年代以后） 人力资源的提出 人力资源的发展 案例讨论 1、人力资源——沃里科公司的“第二个春天” 2、××通迅公司人力资源管理面临的问题 3、一起人才流动的“官司” 馋死 PPT研究院 POWERPOINT ACADEMY * * * * 尚辅网 / 在线教务辅导网： 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网 经济管理学院 liyun@ 人力资源管理 人力资源管理的发展 4 人力资源的概念与特点 1 人力资源管理 2 人力资源管理理论 3 人力资源部，决策层 人事部，操作层次 视人为资源 视人为工具，为成本 以人为中心 以事为中心 人力资源管理 人事管理 * * * *