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创建微信公众账号执行方案 2014年11月8日 Part 2 Part 3 Part 1 目录 订阅号内容规划 唐山最具影响力的微信订阅号 内容来源 人员配置 时间精力 Part 4 订阅号如何推广 唐山最具影响力的10个微信订阅号 Part1 大唐网 唐山微生活 白菜派唐山站 唐山晚报 掌上唐山 猫扑唐山 唐山新闻 唐山在线 订阅号内容规划 Part2 常关注的客户群体有： 员工 老客户 合作伙伴 潜在客户 同行 求职者 微信不是营销工具，我们可以理解为，又多了一个渠道可以和用户互动 信息碎片化时代已经到来，面对纷繁的信息，读者们的眼光日益挑剔，只有有意思的信息才会愿意主动分享 微信用户阅读会带有很强的目的性，只有对他们有用的东西才会深度阅读，并留下印象 利益永远是最有说服力的驱动因素，给微信用户足以令他们动心的好处，他们就会分享 2 3 1 有意思 有用 有利 微信让人喜欢的三要素： 里享天地客户分析： 30岁-55岁，不属于社会TOP类层次，有200-400万左右流动资金，处于事业上升，大部分有投资商铺经验，个体私营业主。 红郡客户分析： 30岁-50岁的客户为主要购买客群，社会TOP类层次，身价上千万，本次购房非首次置业，购红郡主要用于第一居所，选择第二居所的原因为住在市区，工作方便，目前事业稳步上升，私营企业大BOSS。 温莎堡客户分析： 为改善型客户，喜欢别墅区的环境，有洋房情节的，对生活品质要求较高，事业稳定。 内容规划： 同行 潜在客户 合作伙伴 老客户 员工 求职者 项目的最新推广动态 项目的优惠信息、抽奖活动 合作伙伴的利益互动 项目的未来发展前景、政治经济大环境 即时性时事政策、抽奖活动 项目的品牌影响力 辅助关注话题：提高转载量 里享天地客户关注点：养生、茶道、子女教育、美食、旅游、笑话、唐山及时信息 内容来源 人员配置 时间精力 Part3 内容来源 内容应该计划好一个月更新主题(相当题纲一样)，并严格按照这个方案执行。 根据项目销售节点设计最新动态、优惠信息、抽奖活动——项目组本身提供； 与合作伙伴合作，推出双方专享优惠信息——与商家洽谈； 万科社区商业即时信息转发、中国政治经济形势报道——赢商网、北京万科商用、央视二套环球财经连线公众账号； 万科品牌推广-各媒体网站关于万科的报道——搜房、新浪、腾讯； 辅助关注话题来源：关注相关公众账号进行内容删减 微信维护工作——万科工作人员 　　A、上班时要第一时间登录微信后台，处理用户回复的信息，利用数据统计功 能分析用户、图文、消息等相关数据，找出运营中存在的问题;要注意48小时内没 有回复客户信息，我们是没有办法发消息给他的。 　　B、将用户按行业分类，同时建立大客户组，重点维护好这一类客户。 C、每天9.30分之前会把微信图文微信发送出去，内容都是在晚上时间准备好 素材；每次建议最多发送三条图文； 人员配置 项目的最新动态 合作伙伴洽谈 万科社区商业 及经济形势 万科品牌推广 辅助关注话题 各项目组执行 唐万商用执行 唐万商用执行 红郡项目组 万科工作人员 搜集资料 * *