如何提升自信力.ppt

自信力提升 自信其实很关键 毛毛虫原理 玻璃罩下的跳蚤 被解雇的大学生 自信力提升（学习目标） 自信的概念 自信在工作生活中的重要作用 自信如何养成 自信力练习 什么是自信 自信又叫自信心， 是一个自己相信自己的心理， 是相信自己有能力实现自己愿望的心理， 是对自己力量的充分肯定。 自信的作用 是一切的开始 拥有自信不一定能够成功，但成功的人一定充满自信 从容得体的和客人沟通的先决条件 创造和谐的工作氛围（人际关系）的基础 心情快乐的灵丹妙药 -------------  自信是一种感觉，你没有办法用背书的方法“学习”自信，而唯一靠“学习”提升自信的方法是以实例“训练”你的大脑。 如何养成良好的心理素质 从生活中的小事做起，从现在做起 自信力取决于良好的心态 自信取决于过硬的能力 突出自己，挑前面的位子坐 睁大眼睛，正视别人 昂首挺胸，快步行走 练习当众发言 学会微笑 自信心练习 小处做起，现在做起 拓展训练 高台演讲 自信是专业服务员的基本要求 培训新服务员 推销酒店产品 活跃就餐气氛 * * * * * *