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彰化師範大學輔導與諮商系王智弘 ?建立校園網路沉迷預防機制之對策與挑戰 王智弘 國立彰化師範大學 輔導與諮商學系 壹、校園網路沉迷的脈絡分析 一、網路活動已是青少年學生在現實生活中與他人接觸的重要方式： 網路人際活動已是青少年學生在現實生活中與他人接觸的重要方式，透過各種網路應用程式，青少年學生發展出各種形式的人際互動活動：部落格 、BBS、MSN、Yahoo Messenger、E-mail、聊天室、郵件群組、留言版、討論區、Skypee與網路遊戲 二、網路沉迷的問題間接可能原因 (一)造成網路成癮的網路基本社會特性： 因為網際網路有雙重社會特性，它不但是一種新的溝通媒介，也是ㄧ個活動場域 go1 go2 (二)造成網路成癮的網路基本心理特性： 1.匿名性 go4 2.虛擬性 go4 3.方便性 go5 4.跳脫性 三、網路沉迷的問題直接可能原因 (一)網路經驗的吸力： 1.同步空間的立即回饋 2.連續增強與間歇增強 3.匿名化身的挫折與喜悅 4.網路情色與暴力的致命吸引力 (二)現實生活的推力： 1. 生活問題的避難所 (1)缺乏自尊 (2)缺乏社會支持或情感寄託 (3)家庭功能不佳 (4)生活無聊 (5)人際衝突 (6)課業或工作挫折 2.滿足成就感、掌控感、 歸屬感與虛擬名聲 3.其他的心理問題 貳、建立校園網路沉迷預防機制之對策 網路成癮的輔導策略應採多元管道、多元策略之觀點 要因應校園網路成癮問題之日趨嚴重，學校要建立以多元管道、多元策略為基礎之校園網路成癮五級預防模式，亦即為校園之五層次網路成癮防治機制 何謂校園網路成癮五級預防模式 心理衛生工作向來有所謂的三級預防模式，而此所謂之五級預防模式即在原有之三級預防模式外，於初級預防層次前加上更積極之健康促進層次，而在初級預防與次級預防之間再加上預警制度層次，以使原有之心理衛生三級預防概念更為周延與完整。 校園網路成癮五級預防模式 健康促進層次：網路心理健康教育 初級預防層次：發展性與預防性措施 預警制度層次：建立預警系統 次級預防層次：處理已發現問題 三級預防層次：避免擴散與蔓延 ◎校長可以做什麼？ 推動校園網路成癮五級預防模式 健康促進層次（一）意涵： 健康促進的重點不只是在預防網路成癮與其他網路心理問題的發生，更要以積極的作為以促進學校師生的網路心理健康。 目的在增進學校師生的網路正向使用能力，運用網路以作為提升其心理健康、學習成效與生活知能的工具，透過提昇全校師生網路使用能力與網路安全觀念，並建立網路專業倫理、使用者行為規範與優質網路文化，以建構優質的網路輔導、學習與生活環境，而達到善用網路以提昇心理健康、學習效能與生活品質，以期能發展有利健康促進之網路心理健康環境。 健康促進層次（二）具體作法： 提昇網路使用的專業知能：提供健康使用網路的師生研習課程。 強化網路專業倫理：加強網路服務提供者的專業倫理教育、推動網路服務使用者的網路倫理教育、制訂網路服務提供者的專業倫理守則。 強化網路行為規範：制訂網路服務使用者之行為規範、設置校園網路倫理委員會、強化網路服務提供者與使用者的法律觀念。 加強對校園網路倫理、網路文化、網路心理問題以及相關輔導措施之研究。 結合電腦專業人員、學生事務人員與心理諮商輔導人員以強化對學生網路行為問題的處理與心理輔導工作。 具體推動優質校園網路文化之建立：透過通識教育電腦課程以提倡優質網路文化；透過具體鼓勵與協助師生設立優質網站以建立優質網路文化之風氣。 網路心理健康環境的維護：提供網路心理健康資訊、舉辦網路心理健康講座、推動健康網路環境之塑造並進行定期性的追蹤評估。 初級預防層次（一）意涵： 初級預防的重點在透過發展性與預防性的網路心理健康措施，以避免全校師生網路成癮與心理健康問題的發生。 目的在統整全校的資源，提供預防網路成癮與其他網路問題的發展性輔導策略，以期建構避免網路成癮與其他網路心理問題發生之學校環境，提升老師、學生與家長對網路成癮與其他網路心理問題之相關輔導知能，營造學校師生之間、學生同儕之間以及學生與家人之間的良好互動關係，推動積極的網路成癮與網路心理問題之預防策略，共同營造安全與健康的網路學習環境。 初級預防層次（二）具體作法： 對學校老師提供網路成癮、網路心理健康與網路安全之輔導知能研習課程。 對學校老師提供有關網路科技衝擊下師生互動與親師互動之道的輔導知能研習課程。 對學生提供有關生涯規劃、人際關係、溝通技巧、提升自尊、學習輔導、時間規劃、自我監控等輔導活動與研習課程。 對學生提供網路成癮、網路心理健康與網路安全之輔導知能