宁德“我的移动生活”体验俱乐部建设运营方案V5.28资料.ppt

活动目的：通过该活动增强客户对我的移动生活的形象内涵的认知，通过生动的体验过程，来提升增值业务、体验俱乐部的知名度。 活动内容：活动期内，在大型商业区或先锋广场搭建“我的移动生活”SHOW舞台，舞台以增值业务体验机、增值业务卡通玩偶、“我的移动生活”体验俱乐部展示为主，客户可以在体验机体验移动的增值业务，对于当场加入俱乐部的客户，赠送相关增值业务卡通玩偶等礼品。活动辅以优惠购机，优惠办理增值业务等形式，将巡礼活动打造成“体验嘉年华”。 活动延伸：从这种活动的举办过程中，逐渐丰富巡礼活动内容，降低活动参与门槛,并可有效结合校园开学、奥运等热点事件，将活动延伸成移动固有的移动增值业务路演活动，并逐步实施到社会其他地方。 “我的移动生活”体验嘉年华巡礼活动（线下） 会员主题活动安排 “我的移动生活”体验嘉年华巡礼活动（线上） 活动时间：08年6月－9月 活动目标：扩大俱乐部知名度，扩大体验客户规模，提升客户对俱乐部良好感知。 活动内容：活动期内，凡主动申请加入体验俱乐部的移动客户，申请成功后，将获得入会大礼包一份，大礼包的奖品由各县市自行筹备。 会员主题活动安排 会员互动主题社区 “我的移动生活”体验沙龙 活动目的：通过该形式的会谈，反馈会员的感想和意见建议；提升会员对“我的移动生活”体验俱乐部的归属感，提高俱乐部知名度。 活动对象：优秀的钻石会员 活动形式：“我的移动生活”体验沙龙由增值业务营销部组织每月举行一次的常态化活动形式。通过访谈，对话，游戏的形式，激发钻石会员的高影响力作用，同时可以现场推荐钻石会员。 阶段性落地活动安排 “我的移动生活”体验沙龙吧建设 市公司建立2个示范体验沙龙吧试点，对县公司的指导示范，各县市建立1～2个体验吧。逐步推广“我的移动生活”体验沙龙活动。 市公司 制定规划标准 县公司 建立示范体验吧 体验沙龙吧建设内容 增值业务体验平台 最新增值业务活动单页 俱乐部宣传手册 第四媒体电视 体验包建设 常态化活动执行 刊物传播计划 “我的移动生活”专刊 三大风格定位，提高增值业务的市场感知度与美誉度 时尚： 引领时代潮流，彰显现代化的朝气的睿智。 休闲： 风格轻松活泼，给人带来愉悦的感受。 亲切： 贴近群众生活，符合大众审美趣味，争取最大受众群体。 刊物传播计划 三大内容定位，引领时尚健康的移动信息化生活方式 品牌形象类信息： “我的移动生活”整体形象类的平面、软文等投放。 产品服务类信息： 飞信、彩信、MO等具体增值业务的形象广告等投放。 促销活动类信息： 飞信、彩信、MO等具体增值业务的促销活动信息公布。 刊物传播计划 《我的移动生活》专刊示意： 品牌形象类 产品服务类 促销活动类 刊物传播计划 板块分布 异形活页封面设置 主要任务 主要完成对增值业务“我的移动生活”品牌形象类信息的常规化传播，可设置活页形式的异形封面设计，衬和了“移动的主题”，更体现出较强的时尚感和趣味性。 封面亦可选择当月的大型营销活动进行宣传，在活动中形象生动地理解增值业务所带来的生活乐趣。 亮 点 说 明 亮点1： 插页设置 亮点2： 板块分布 内页插页设置 主要任务 主要完成对增值业务产品服务类信息的常规化传播，如具体业务的开通或办理方式、优惠套餐等信息。 将全面固定地传播所有增值业务的信息，让消费者能在固定位置、固定时间接收到增值业务的最新动态和便捷办理方式等信息。 刊物传播计划 发行渠道 杂志定位 1 2 3 4 运营四大要素： 作为与客户之间关于增值业务的一个互动平台，将全面介绍移动信息社会背景下移动生活体验，同时实现增值业务产品在营销过程中的传播、体验与互动服务。 以月刊形式发行，在有渠道进行陈列以及影响力的直邮派发外，重点借助三方发行渠道单位，在学校、娱乐、休闲场所及直接针对高端影响力人士进行派发或陈列。 组织运营 战略合作 委托卓远公司进行杂志的日常运营；同时借助社会发行渠道在各目标群体的关注场所进行派发。 通过与心机厂商、配件手机销售渠道商、SP/CP、手机门户论论、手机游戏厂商、手机厂商的多形式商务合作解决采编内容与办刊经费问题。 谢 谢 * 1、发展方向 2、界定目标 3、实现的手段、方法（重点是什么、推进的步骤） 如何实现运营收入的目标？ 几个体系如何落实？ （从部门的职能出发）和其他部门的配合、协调 地市——项目运营中心 PCS 周三完成！ * 1、标题可改为“精英型会员目标招募客户数“ 2、从精英型的作用入手分析为什么人数偏少，比如精英型的客户是在体验营销金字塔的顶端，利用金字塔模型进行说明 俱乐部会员三级分层结构 普通会员（普通型客户）退出方式 短信取消 10086取消 营业厅取消 通过编辑短信取消会员资格，系统确认后会员资格取消