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教学课件课件PPT医学培训课件教育资源教材讲义
医患沟通概述 ;沟通的重要性
1国际化、职业化的需要
2避免医患纠纷
3良好治疗的基础;医患沟通从心开始;;;;同理心与同情心：
认识因素和情感因素所占多少不一样
动机不同
同理心……利他
同情心……利己;案例：精神病蘑菇;;;封闭式提问，常常以疾病为中心
开放式提问，常常以病人为中心 ;;【产地】;开放式问诊
患者：“我最近经常起夜排尿。”
医生：“还有其他问题吗？”
患者：“我还喝很多水。”
医生：“哦，是这样。”
患者：“我母亲有糖尿病，我是不是也得糖尿病了？”
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