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车辆调度工作与合理配载
资源调配工作流程与车辆合理配载 营运部门岗位设置 物流企业营运部门 营运总监: 负责公司客户服务、投诉管理及成本监控工作,建立运作管理体系,负责人员的培养及管理 资源调配: 在保证营运质效的前提下,充分利用需运输配送的货物、可用运力和送货人员等资源进行合理配载,确保货物运输配送任务及时完成和合理发生成本 资源保障: 开拓和维护运力资源,对运力资源进行管理(价格体系、资料管理、合同签订、日常管理) 货物跟踪: 掌握货物在途状况,货物在途异常情况跟进处理和记录(受理起至签收止) 签收单管理: 对货物签收单进行追收和管理 运费核算: 对所有运输费用进行审核,确保成本的发生有效和符合标准 议程 资源调配之车辆调配工作流程(45分钟) - 车辆合理配载分析(45分钟) 资源调配之车辆调配工作流程概述 一、接收和审核货物运输计划单 二、货物按类型、城市线路或区域分组 三、确认可用车辆数量、车型情况等 四、车辆合理配载分析* 五、确定运输车辆 六、出具营运单证 七、跟进车辆到位和装车情况 词汇 资源调配 即是运力资源(车辆、供应商)、人力资源(送货工人)和客户资源(货物)的搭配和调度 车辆调配工作流程 一、接收和审核货物运输计划单 无效指令需退至业务受理人,并登记 确认审核有效指令 二、货物按类型、城市线路或区域分组 食品类、日用品类、化工类、机械类等,城市线路先近后远,区域先小后大 三、确认可用车辆数量、车型情况等 车型要多样化 四、车辆合理配载分析* 五、确定运输车辆 六、出具营运单证 货物装卸通知单 行车路单 装车明细表 货物承运单 货物签收单 中转送货通知单 货物运单 七、跟进车辆到位和装车情况 广州市区地图 广东省地图 中国地图 单证示图1-1 (货物托运单) 单证示图1-2 (业务受理界面) 单证示图2-1 (货物装卸通知单) 单证示图2-2 (货物配载界面) 单证示图3-1 (行车路单) 单证示图3-2 (配载信息界面) 单证示图3-3 (装车明细表) 单证示图4-1(装车完成界面) 单证示图4-2 (货物承运单) 单证示图4-3 (中转送货通知单) 单证示图4-4 (货物签收单) 单证示图4-5 (货物运单) 单证示图5-1 (在途跟踪界面) 单证示图5-2(配送回单界面) 单证示图6(对帐单) 车辆合理配载分析 送货时限:客户要求送到达收货人最后时间 容积:车厢体积的90%左右 重量:原则上为车辆行驶证核定,但实际上有所区别 配送时间:等待装货时间+装货时间+里程除于35公里/小时+待待卸货时间+卸货时间; 收货信息:交通禁行情况、收货处环境情况、收货流程和要求情况 成本:用最大型的车辆、最少的卸货点、重量体积均满载时为最合理, 线路区域:先直线后区域,大型车先远后近,小型车先近后远,区域先小后大 装车顺序和装车规则:先卸后装 车辆合理配载例题 一、 1、 2005年11月22日,有食品550件,每件规格为50*29*23(cm),单件体积为0.033米3,单件重为9kg,要于2005年11月23日早上10点前送达深圳福田区; 2、 2005年11月22日,有食品110件,每件规格为80*80*50(cm),单件体积为0.32米3,单件重为30kg,要于2005年11月23日早上14点前送达深圳南山区; 3、可用运力资源:粤A41781、粤A38580、空J21206 二、 1、 2005年11月22日,有食品500件,每件规格为50*30*23(cm),单件体积为0.035米3,单件重为10kg,要于2005年11月23日早上10点准时送达深圳福田区; 2、 2005年11月22日,有食品10件,每件规格为80*80*50(cm),单件体积为0.32米3,单件重为30kg,要于2005年11月23日早上10点准时送达深圳南山区; 3、 2005年11月22日,有原料8板,每板规格为1.2*1.0*1.5(m),单件体积为0.32米3,单件重为500kg,要于2005年11月23日早上16点前送达虎门; 4、 2005年11月22日,有化工50件,每件规格为60*60*120(cm),单件体积为0.432米3,单件重为220kg,要于2005年11月23日早上16点前送达东莞; 5、可用运力资源:粤A19840、粤A41781、粤A38580、粤A40768、空J21206 车型示图1 (粤A/19840) 车型示图2 (粤A/41781) 车型示图3 (粤A/38580) 车型示图4 (粤A/40768) 车型示图5 (空J/21206) 货物示图(物货规格样板) 其它示图1(车厢内况) 板-长宽高1.2*1*1.5 件-长宽高1.2*0.6*0.8 八、在途跟踪 九、签收单回收 十、运输费结算 讲述示例 进行
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