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浅谈智慧旅游感知体系和管理平台的构建 摘要： 要真正实现集约化、智能化、统一化的智慧旅游管理，必须构建智慧旅游感知体系，并借助云计算、物联网等技术打造智慧旅游管理平台，以安全的平台、互联互通的应用功能为游客、涉旅企业和旅游管理部门提供标准化的信息服务。 关键词： 智慧旅游； 感知体系； 管理平台 中图分类号： tu-8; j59文献标识码： a文章编号： 1671-6604(2011)06-0097-04 收稿日期： 2011-04-20 作者简介： 朱珠，副教授，江苏大学工商管理学院博士研究生，从事旅游资源开发研究；张欣，硕士研究生，从事计算机软件研究。21世纪的前10年，在电子商务、景区管理、旅游消费等方面，国内旅游企业和管理部门已作出诸多尝试，取得了不错的效果，以旅游电子商务为代表的多种现代服务方式已为人们普遍接受。但相关产业在国内发展较为无序，国外风投资本借助资金、技术等优势，大举进入中国旅游市场，占据了先发优势，国内传统旅游资源在旅游产业链转变过程中处于弱势地位。随着宽带互联、移动通信、物联网等技术的日趋成熟，可以预见，未来信息化对旅游体验的渗透将更加深入。 一、 智慧旅游感知体系的构建 2009年初ibm首席执行官彭明盛首次提出“智慧地球”，其核心思想是以一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府、企业和人们交互的方式，以便提高交互的明确性、效率、灵活性和