浅析bsc的fz学院专职教师绩效考核研究.docx

基于BSC的FZ学院专职教师绩效考核研究第 1 章 ? 绪论1.1 ?研究的背景及意义1.1.1 ?研究的背景在短短几十年里，我国的民办高等教育实现了历史性的跨越与突飞猛进的发展，截至2012年4月24日，全国普通高校(不含独立学院)共计2138所学校，独立设置民办普通高校403所，其中江西有16所民办高校。“《国家教育规划纲要》”指出了未来十年我国教育发展目标，阐述了 2010年到 2020 年十年教育改革的内容和方向。2014 年 2 月 26 日，国务院总理李克强在国务院常务会议上指出：“扩大民办职业院校在专业设置和调整、人事管理、教师评聘、收入分配等方面的办学自主权等”。这些都为中国民办高校的发展指明了方向，提供了政策上的保障。哈佛大学第 23 任校长詹姆斯·柯南特在其演讲中说过“大学的荣誉不在于它的校舍和人数，而在于它一代又一代教师的质量。一个学校要站得住，教师一定要出色。”这句话强调了在大学里专职教师队伍的质量非常重要。并且，通过合理的绩效考核不仅仅能提高专职教师的积极性，还能发挥他们的无穷潜力，最终帮助学校实现自身的目标。因此，研究民办高校中专职教师绩效考核十分有必要。1.1.2 ? 研究的意义国内研究专职教师的绩效管理起步很晚，而且大部分是从定性的角度进行研究，很少做定量研究。同时现有文献关于公办院校教师绩效考核的研究很多，但现有文献对于民办高校教师绩效考核管理的研究比较少，而且由于受到内外部不同环境的影响，民办高校专职教师的绩效考核往往又表现出自己的独特性。因此，专职教师的绩效考核不能完完全全照搬公办院校的管理模式，必须要体现出自己的特色。本文通过借助平衡计分卡(BSC)理论来研究关于民办高校的专职教师绩效考核，从而建立相对科学合理的专职教师绩效考核体系。这不仅可以给其他民办院校建立专职教师的绩效考核体系提供参考，同时也可以提高民办高校的整体教学质量、促进整个民办教育事业的不断发展。1.2 ?文献综述1.2.1 ?国外研究综述国外高校绩效考核研究较早，内容也比较丰富，并且对高校的绩效考核也十分重视。上世纪二十年代，美国开始对教师实施一种自上而下的评价方法，即“业绩工资制”。教师的工资完全取决于考核的结果。1986 年美国发布了一篇名为《国家为 21 世纪的教师做准备》的报告。在这篇报告中，提出要设立一个管理全国师资的审核机构，建立统一的教师资格认定标准。随后，美国各地都建立了各具特色的教师绩效评价体系。美国高等院校任课教师的评价主要集中在教学环节。在教学方面从事了多年的实际研究与实践总结并且已经形成了非常全面的评价体系，主要包括三个环节:教学环节、科研环节和社会服务环节。这可以使评价更全面，防止出现片面化，从而反映出老师的真实表现。美国有些学者也从外部与内部来评价教师绩效，所谓的内部评价是指，通过学生、同事、家长与领导的评价。不同的评价主体存在不同的角度，这样多个不同主体共同参与评价，可以使得结果更真实、合理。外部评价指的是通过校外专家或相关部门进行不定期与定期的评价。加拿大高校教师的绩效也是从三个维度进行考核，即学术服务、教学与学术。与美国的教师考试方式不同之处在于，加拿大高校采用定性与定量相结合的方法，制定的统一考核标准，并且在校内与校外同时进行考核，这不仅能保证指标的科学性，更有利于在反馈结果中相互比较评价。日本高校的教师绩效考核主体一般是由校长主持的、学校行政组成的评价小组。但是，它在筛选考核指标时非常严格，对于结果也非常谨慎，并且强调教师的任期制度。因此，日本的绩效考核制度是以任期制为基础的，它的考核方法、指标体系和评价结果，都与任期制紧密相关。第 2 章绩效考核与 BSC 相关理论概述2.1 ?BSC 相关理论回顾2.1.1 BSC 概述20 世纪管理者在实际的生产经营管理过程中他们发现，仅从某一个方面或指标来考虑问题，容易导致企业目标难以实现。如何以战略为中心，使用全面的指标体系来考核企业，帮助其达成组织战略目标，成为许多专家学者研究的热点。平衡计分卡就是在这样的背景下产生的。1990 年，人们意识到仅仅从财务角度去评价公司的绩效远远不够的，Kaplan教授和Norton 开始对12家大型公司进行研究，期望找到一种全新的绩效考核方法。在经过诸多的研究分析之后，他们决定通过评价相互之间存在逻辑关系的四种组织活动的组合来全面评价组织的绩效。这个研究成果就是平衡计分卡。1992 年，卡普兰和诺顿在《平衡计分卡：驱动绩效的评价指标体系》中首次提出平衡计分卡的概念。随着进一步的研究，他们指出，依据不同的战略与市场环境，应该设计不同的平衡计分卡，每个企业都有自己个性化的平衡计分卡；简洁的平衡计分卡往往导致实施的成功。在此后的几年时间内，卡普兰和诺顿利用平衡计分卡评估了大量的公司组织，并且取得了非常好的效果。