浅析互联网的企业电子商务发展对策研究.doc

基于互联网的企业电子商务发展对策研究 广东省轻工业技师学院 罗瑞生 摘要：随着信息时代的到来和网络、通信技术的快速发展，电子商务对企业发展的影响越来越大。电子商务为中小企业提供了与大企业公平竞争的平台，提供了大量的市场机会，也由此为中小企业带来了直接、间接和潜在的效益。分析研究企业电子商务的发展特点，有助于进一步提高对企业电子商务的认识，并根据自身的特点，选择适当的方式参与电子商务，充分利用网络信息环境，以更低的成本获得更大的企业效益。 关键字： 互联网时代企业电子商务的发展特征 现代企业电子商务的发展的主要发展特征是实现了整个商务流程网络化、数字化。其发展特征具体表现在以下几方面： 1、网络数字化减少了实物商务的大部分中间环节，大大降低了成本。 2、网络在线购买打破了交易时间和地点的限制，有利于交易更直接和便捷地完成，这样既方便了客户，又为企业拓宽了销售渠道。 3、并且借助网络的国际化，可以站在国际的高度整合创新企业，多元化产品，同时可使更多的国家了解企业和企业产品，促进企业的发展，中小型企业利用网络多元化大大提升了自身的竞争力。 4、网络销售的多样性也使销售增加了更多的趣味性，有利于顾客更直观和立体地了解产品并产生购买欲望。 二、电子商务对企业发展的作用与意义 电子商务的迅猛发展正改变着传统的商务方式、企业的销售模式、顾客的生活方式，也为新类型的企业崛起创造了条件，并创造了大量财富。并且网络数字化也使企业面临着新的机遇和挑战，创新的经营模式、经营理念和技术已经成为了企业发展的关键。其对企业发展的作用及意义主要表现在以下几点： 1、企业传统的生产经营模式和产业模式发生了变化 （1）企业的生产模式发生了变化。随着电子商务的逐渐发展，企业也开始以电子商务的方式进行生产模式改革，例如：用电子商务进行生产能力决策、产品设计和原材料的计划与生产现场调配控制等。 （2）企业的经营模式开始发生变化。通过电子商务企业能更快速地了解市场并及时做出相对应的反应并制定新的策略，并且改造了传统的管理流程和内部业务流程，并开创了没有实体店铺的营销新模式，使企业的经营模式产生了革命性的突破；电子商务下的企业交易摆脱了交易模式和市场的局限，使企业供应方面的管理成本急剧降低，网络交易之所以在很短时间内迅速扩张，其根本原因就在于它能更大程度地降低成本。 （3）产业模式发生了大变化。电子商务必须使用大量先进的信息技术，这推动了产业结构的优化和升级。在电子商务的过程中，企业的分工越来越细，产生了大量的新兴产业。催生了一批例如淘宝、易趣等以网上购物平台为基准的专业性购物中介网站，为交易的双方提供公共交易平台服务、公共应用系统服务。 2、企业的生产经营效率大大提高 企业在生产中的电子商务化既大大提高了企业的生产组织效率，也为企业在生产环境节约了时间成本和人力资源，使企业可以投入更多的时间到新产品开发，产品质量监督及销售环节和售后环节中去。以电子商务为基础的交易直接在网上实现了可能性，缩短了供求距离。交易的主体之间通过各种中间网络大大提高了交易效率。 3、企业的综合竞争力得到提升 互联网的信息共享，企业可以搜集更多的对自身至关重要却又通过常规方式无法搜集到的信息，例如行业发展趋势、竞争企业的产品特征与竞争战略和最新市场动态等。互联网为企业提供了更平等的竞争机会，使企业竞争更趋公平和透明。企业综合竞争力得到提升的原因主要在于以下几点： （1）、电子商务化提高了企业的决策效率。企业的电子商务化使计算机管理信息系统得到更充分的利用，现行的决策信息系统集中了采购、销售、财务、人力资源等多方面的信息，各级管理人员可以通过操作系统及时查询数据，建立各类报表，并对数据进行分析，为企业的决策者提供可靠的理论依据，确保新的决策实施可能性。 （2）企业的电子商务化为企业节约了成本，提高价格竞争优势。企业电子商务是企业降低成本最有效手段。企业内部之间实现无纸化办公，大大节省了办公费用；通过网络培训也可以提高员工素质，降低企业培训费等管理费用；网络营销使广告的受众更广，为企业节约了销售费用；网络交易减少了不必要的中间环节，降低了成本，提高了企业及产品的竞争力。 （3）企业的资源优化能力和市场应变能力增强。资源是企业生存和发展的根基，包括人力、物资和财力等多方面。网络化减少了管理流程，使资源的整合具备了条件。另外电子商务使企业对市场应变能力的强弱直接关系到企业生命力的强弱，网络信息的先进与全面，使企业可以更全面地了解市场状况，了解发展趋势，有突发事件时也能沉着应对。 我国企业电子商务发展存在的问题 我国企业的电子商务虽然得到迅猛发展，但由于我国的国情和发展阶段，电子商务是还是存在着大量的问题，表现在： 1、我国企业电子商务发展的基础条件不完善 西方发达国家的电子商务是在工业经济和市场要素体系都