内控手册之绩效kpi考核流程..docVIP

绩效考核流程 一、业务目标 通过绩效考核管理，提高员工工作效率和工作质量，确保员工、部门和公司绩效目标的实现，促进公司绩效的持续发展。 二、适用范围 适用于集团总部中基层员工的绩效考核管理。 三、主要风险 1. 绩效考核计划制定不合理，导致个人绩效偏离部门绩效和公司绩效的目标。 2.绩效考核指标和标准不明确，导致考核双方对绩效目标理解的偏差，影响绩效考核的实施。 3. 考核人对被考核人缺乏持续的绩效管理和资源支持，未达到通过绩效考核不断提高员工工作效率和工作质量，不断改善员工绩效的目的。 4. 由于考核结果未能真实反映员工的工作业绩和行为态度，导 致绩效考核出现趋中现象，或者由于考核人失误（未按规定程序操作、评价不客观等），导致被考核人绩效评价发生重大偏差。 5. 由于对绩效反馈缺乏重视，降低了绩效考核的透明度、公正性，难以取得员工对绩效考核结果的认同，影响了绩效考核的激励、奖惩和培训功能。 6. 绩效考核结果的运用方式单一、形式化，导致与公司人力资源管理的选聘、解聘、培训、晋升、奖惩脱节，不能形成完善的竞争、激励、淘汰机制。 四、流程说明 1. 公司应于每月召开计划与考核月度工作例会，总结上月工作完成情况及考核情况，安排部署下月工作重点；各部门根据公司的总体安排，召开部门内的计划与考核工作会，总结上月工作完成情况及考核情况，安排部署下月工作重点。 2. 被考核者应根据公司整体目标