一堂生动的MBA课程案例分析精选.pptxVIP

一堂生动的MBA课程 案例分析 1班;营销学上的启示1 营销环境是指影响企业营销活动的各种外部因素和相关条件的集合 案例中的司机懂得用科学的方法统计，在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意。这里只做两个地方：美罗大厦，均瑶大厦，充分分析了市场营销环境。 ;营销学上的启示2 目标市场是指在市场细分的基础上，企业要进入的最佳细分市场 案例中的司机的观点：千万不能被客户拉了满街跑，而是通过选择停车的地点，时间，和客户，主动地决定你要去的地方，合理地选择目标市场。;营销学上的启示3 消费者购买行为分析中的5W1H分析: 1何人买(who)，即分析购买主体。 2买何物(What)，即分析购买客体。 3为何买(Why)，即分析购买欲望和动机。 4何时买(When)，即分析购买时间。 5何地买(Where)，即分析购买地点。 6如何买(How)，即分析购买方式。 案例中的司机的观点：要站在客户的位置上，从客户的角度去思考，选择自己需要服务的客户，对5W1H进行了具体的分析 ;其他启示 1做决策前需要制定正确的营销战略，用科学的方法，灵活运用所学知识 2不是所有的顾客都是是上帝，抓住重点客户，要处理好与顾客的关系，为顾客着想。 3营销的最终目的是盈利，为了利益的最大化要善于观察，通过观察选择目标人群，以便获取最大的利润 4营销需要团队合作，如果犯错，不要把责任归咎给他人，而要先从自身找原因，检讨自己，才能进步，才能更好的进行团队合作，为公司带来利润 ;其它启示 5面对任何事，都应该有积