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启业套装运用指引9
赢在起跑线
――《启业套装》运用指引
综述
《启业套装》,作为促进“新人进”、“新人保留率”的市场拓展利器,自上市以来,一直受到业务伙伴热情追捧和喜爱。为了帮助业务伙伴理清思路,统一做法,更好的发挥《启业套装》的作用,公司及时推出“《启业套装》运用指引”。
1.0运用目的:
1.1帮助老人制造话题,跟进新人成长;
1.2帮助新人定心定位,提升新人保留率;
2.0运用时间:
《启业套装》的学习及运用,必须贯穿新人成长的整个阶段,尤其是在新人办理业务资格的第一个月,它将直接影响新人的活跃率和保留率。
3.0运用技巧:
3.1现场拆封
新人刚刚加入时,尚未定心定位,极有可能回家后就将其闲置一旁,不再翻看。因此我们一定要在现场和新人一起拆封套装,强调《启业套装》的重要性,如学好《启业套装》将快速了解公司、熟悉产品、行业前景,掌握起步技能,制定事业规划。
3.2资料介绍
向新人介绍时,应言简意赅,抓住重点。
资料 介绍重点 《事业手册》 了解公司发展历程、健康理念、产品概况、起步观念 《产品手册》 了解四大系列五大品牌产品的卓越品质 《走进无限极—公司形象片》 全面介绍公司雄厚实力及独特的文化,感受公司品牌形象 《机遇从心门打开—事业推荐片》 展现事业魅力和个人发展机遇 《新进业务人员必修课》DVD 动画形式,内容生动,注重实战,快速学习掌握起步技能 《产品价格一览表》 展示产品及辅销品名称、价格等,方便携带及查询 《无限极月刊兑换券》 免费领取12期无限极月刊,及时了解公司资讯
3.3学习跟进
新人在成长初期,最有激情,最有干劲,同时也最易动摇。《启业套装》是我们跟进新人最好的辅助工具,我们需要及时跟进新人学习情况,陪同新人树立梦想,明确目标。
3.3.1电话跟进
拿到《启业套装》的当天,我们要及时电话沟通,了解新人是否已经开始学习套装。如果尚未开始,应提醒其及时学习;
拿到《启业套装》三天内,每天至少与新人电话沟通一次,了解学习进度,解答疑惑。
3.3.2陪同学习
拿到《启业套装》一周内,至少邀约新人见面一次,学习分享套装的重点内容。若本人能力不足,可邀请资深的业务指导陪同,效果更佳;
引导新人树立梦想,明确目标
陪同新人描绘事业蓝图,树立梦想; (参见《事业手册》P31-P36)
陪同新人分析现状、制订中短期目标,如晋升目标“何时晋升业务主任”、业绩目标“每天拜访几个新朋友、每周推荐几个新顾客、每月完成XXXXX元销售目标”;
陪同新人学习《事业手册》中事业之旅的4个重点。(参见《事业手册》P38-P49)
3.4 活动邀约
邀约新人参加“新业务员培训”课程,更深入的学习起步技能,感受活动氛围。培训时间最好在新人加入的十天内完成;
邀请新人参加专卖店活动,并在活动中鼓励其上台进行事业分享、产品分享;
特别提醒:邀约新人参加活动,一定要注意与新人确认参加时间、地点。
3.5月刊兑换
一个月后,提醒新人并陪同领取第一本月刊。若新人没有时间,可代为领取并送给新人,制造跟进话题;
以上动作每月重复,体现对新人的关注。
3.6拓展运用
推荐时
我们可以和潜在顾客一起翻阅《事业手册》,观看《走进无限极—公司形象片》、《机遇从心门打开—事业推荐片》,让《启业套装》充当A的角色,快速打动顾客,促成推荐;
零售时
我们可以和潜在顾客一起阅读《产品手册》,分享自己使用产品的感受,让顾客相信公司、相信产品,从而促成销售;
举办活动时
SP活动,是业务伙伴学习成长重要的平台,我们可以将《启业套装》与各种SP活动有机结合,如:
专卖店晨会
朗读《启业套装》中的章节,如《事业手册》中的欢迎词(参见P3)、前言(参见P4)等等,通过朗读,营造良好氛围;
背诵《启业套装》的精彩内容,如《事业手册》中分享素材、《产品手册》产品介绍中精彩话术等;
业务活动
播放“《走进无限极—公司形象片》”、“《机遇从心门打开—事业推荐片》”热场、调动氛围;
“新业务员培训”培训中,播放《新进业务人员必修课DVD》中相应课程片段,配合演讲嘉宾,提升趣味性;
邀请新人分享学习《启业套装》的心得体会,通过分享,可以引起更多伙伴对《启业套装》的重视度。
以上为走访市场中收集提炼的《启业套装》运用要点,希望广大业务伙伴在实践中不断总结新的经验,充分发挥《启业套装》的威力,推动业绩的不断增长。
无限极(中国)有限公司
2011年08月30日
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