瑰翡美容养生会所标准接待流程精品.pptVIP

瑰翡面部服务流程 二十二、背部按摩放松 1、做完整个流程后，解开顾客头上毛巾，帮助顾 客起身，按摩放松整后背。 2、从床下拿出拖鞋让顾客穿上，帮助顾客穿好衣 服，给顾客戴好首饰，并叮嘱顾客带好贵重物 品。 3、带顾客到理容间，递上梳子。必要的时候给顾 客化好妆。 （这个时候一定要夸赞顾客护理后的效果） * 瑰翡面部服务流程 二十三、带顾客到咨询接待室 1、带领顾客到前台接待室休息，并端出柚子茶或开水给顾客喝。 （此时由店长或者顾问接待沟通做销售。） 2、填卡、划卡。 3、询问护理意见和建议。 4、预约下次护理时间 * 瑰翡面部护理流程 整理完后，美容师应查看预约表，确定下一个到店顾客，做好准备工 作，迎接顾客的到来。 空闲时间： 1、准备好酒精棉，剪好棉片等日常护理用品； 2、打回访电话和预约电话； 3、练习手法； 4、在