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消者使用智慧型手行用影因素之研究王雅科技大管理系林瑞芸科技大管理系摘要近年智慧型手的出使行不再限於接和的功能它取代成人行助理也了行用的盛行使得消者於相用的需求大幅成在此之下多商人始投入智慧型手用的展希望中利但不是所有的智慧型手皆成功的吸引消者下使用因此消者何使用智慧型手解消者用智慧型手的相影因素是一值得探的本研究合所提出的新散理路口碑知值及免性等因素探其消者使用智慧型手使用意之影本研究以卷查法使用智慧型手之使用者行查以方程模式方法行分析研究果示性可用性路口碑效用值免性正向影消者的使用意向新散理路

消費者使用智慧型手機行動應用軟體影響因素之研究 王貞雅 龍華科技大學資訊管理學系 gracewang@.tw 林瑞芸 龍華科技大學資訊管理學系 fdhfok16@

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