收件匣修复工具.docVIP

收件匣修复工具 如果您无法开启个人文件夹文件 (.pst) 或脱机文件夹文件案 (.ost)，或是怀疑 .pst 或 .ost 数据文件已经毁损，可以使用「收件匣修复」工具 (Scanpst.exe) 来诊断及修复档案中的错误。「收件匣修复」工具只会扫描 .pst 或 .ost 档案，而不会扫描执行 Microsoft Exchange 的服务器上的信箱。这个工具会判断档案结构是否完整。如果结构不完整，「收件匣修复」工具就会重设您的档案结构并重新建立标题。 「收件匣修复」工具可以用于 Microsoft Office Outlook 2003 及 Microsoft Office Outlook 2007 中的 Microsoft Outlook 97-2002 个人文件夹文件 (.pst) 及 Office Outlook 个人文件夹文件 (.pst) 数据文件。 当您安装 Outlook 时，便会安装 Scanpst.exe，它位于： drive:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12。 使用 Scanpst.exe 修复错误 结束正在执行的 Outlook。 双击位于 drive:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12 中的 [Scanpst.exe]。 在 [请输入您要扫描的文件名] 方块中，输入想要检查的 .pst 或 .ost 文件名，或是单击 [浏览] 以搜寻档案。 若要指定扫描记录选项，请单击 [选项]，然后单击您要的选项。 单击 [开始]。 如果扫描完成之后发现错误，系统会提示您开始进行修复程序来修正错误。 在执行修复程序期间，会建立备份文件。若要变更这个备份文件的默认名称或位置，请在 [输入备份文件名称] 方块中，输入新名称，或是单击 [浏览] 以寻找您要使用的档案。 单击 [修复]。 使用含有您尝试修复之 .pst 档案的配置文件来启动 Outlook。 单击 [到] 菜单上的文件夹列表。 在文件夹列表中，您可能会看到含有预设 Outlook 文件夹的 [已复原的个人资料夹] 或 [遗失及寻得] 文件夹。因为这是一个重新建立的 .pst 档案，所以复原的文件夹通常是空的。[遗失及寻得] 文件夹含有由「收件匣修复」工具所复原的文件夹及项目。从 [遗失及寻得] 文件夹遗失的项目则无法进行修复。 如果您看见 [已复原的个人资料夹] 文件夹，就可以建立新的 .pst 档案，并将 [遗失及寻得] 文件夹中的项目拖曳到新的 .pst 档案中。当您移动完所有的项目时，就可以从配置文件中移除 [已复原的个人资料夹] (.pst) 档案，包括 [遗失及寻得] 文件夹。 ??附注?? 如果您可以开启原始的 .pst 档案，就可以从损毁的 .pst 档案复原其他项目。根据预设，「收件匣修复」工具会建立一个名称为 file name.bak 的档案，这是原始 .pst 档案的复本，但扩展名不同。.bak 档案位于与原始 .pst 档案的相同文件夹中。您可以从 .bak 档案复原「收件匣修复」工具所无法复原的项目，做法是建立 .bak 档案的复本，并为该档案提供新名称，扩展名请使用 .pst (例如 bak.pst)。接着汇入 bak.pst 档案，然后将任何其他已复原的项目移到您建立的新 .pst 档案。 记录文件的复本会写入到与 .pst 档案相同的位置。 OST 完整性检查工具 有时候，当您同步化 Microsoft Office Outlook 中的脱机文件夹文件案 (.ost) 与位于执行 Exchange 的服务器上的信箱时，可能会收到错误讯息。您也许还会发现在同步化 .ost 档案和信箱之后，.ost 档案或信箱中的某些项目可能会遗失。发生这种情况时，您应该使用「OST 完整性检查」工具 (Scanost.exe) 来检查 .ost 档案。 「OST 完整性检查」工具只能在 .ost 档案上执行，而且可以用于诊断及修复同步化问题。这个工具会同时扫描执行 Exchange 的服务器上的 .ost 档案及信箱、比较这两者的项目与文件夹，并且尝试解决两者之间的同步化差异。「OST 完整性检查」工具并不会变更您在执行 Exchange 的服务器上的信箱。这个工具会记录扫描记录中的任何差异，让您能够看见工具所找到及解决的差异处。扫描记录也会识别此工具无法更正，以至于您必须手动修正的任何情形。扫描记录位于 [删除的邮件] 文件夹中。 若要使用「OST 完整性检查」工具，您必须联机到您的 Exchange 帐户，这样工具才能扫描您的信箱文件夹及项目。如果您先前已经将 Outlook 设定为自动脱机启动，「OST 完整性检