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- 2018-03-27 发布于未知
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推销洽谈的内容 教学目标 了解推销洽谈的内容; 专业能力 逻辑分析能力 方法能力 语言表达能力 社会能力 推销洽谈的内容 1.商品品质 2.商品数量 3.商品价格 4.销售服务 5.结算条件 6.其他保证性条款 1.商品品质:包括商品品质及其规格、性能、款式等 2.商品数量 这是顾客最关心的内容 是影响顾客购买的重要因素,但不是唯一的和决定性的因素 对于个体顾客和生产者顾客而言,推销人员介绍和洽谈应以商品的适用性为重点; 对中间商来说,推销人员应着重介绍商品的市场前景。 3.商品价格 是推销洽谈中最敏感的问题 任何顾客对商品价格都有他自己的理解,顾客对价格有时斤斤计较,有时又不十分敏感,主要取决于顾客需求的迫切程度、需求层次、支付能力和消费心理等。 推销人员要处理好下面几个问题: 第一、推销人员要掌握好价格水平; 第二、先谈商品的实用性,后谈价格; 第三,推销人员要向顾客证明自己的报价是合理的。 4.销售服务 第一,送货方式、送货地点、运输方式等: 第二,交货时间; 第三,提供零配件、工具供应以及技术咨询和培训服务等; 第四,安装、维修、退换等。 5.结算条件 包括结算的方式和时间 洽谈中主要要确定的内容是: 采用现款还是采用本票、汇票、支票方式支付 是一次付清、延期—次付清,还是分期付清以及每次付款的时间和数额; 在付款时间方面,是提前预付,还是货到即付或其
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