[思想汇报]有效谈心的心理基础.docVIP

有效谈心的心理基础 ? 乌申斯基曾说:“如果教育家希望从一切方面教育人，那么他就应该先全面的了解人。”因此，要做好工作，达到我们的教育目的，就必须全面深入地了解学生。开展谈心活动是了解学生最有效的方法之一。 谈心是班主任和学生之间交换意见、沟通情感、消除隔阂的有效手段，是班主任了解学生思想动态和各方面情况的主要工具，是班主任帮助学生消除心理障碍、解决思想问题的重要方法。谈心，能使学生在愉悦的气氛中接受教育，在宽松和谐的情境中领悟道理，在情感交流中获得心理平衡。因此，班主任应对本班的学生分层次、分小组、分个人开展谈心活动。 谈心能否顺利进行并且达到预期的效果取决于很多因素，其中最重要的一个因素就在于班主任和学生之间的沟通质量，即师生间在心理上能否互相沟通，也即理解对方、接受对方，能否互相信任、互相尊重；在情感上，师生之间能否互相接受，将心比心，不曲解对方。具体讲，就是学生能否理解教师对他教育要求的合理性和正确性，乐意接受教师的教育指导和帮助，并且化为行动；教师能否理解学生言行产生的背景，透析学生言行的真正动机，体谅其具体情境，知其所想。 一个班主任，要想提高师生之间的沟通质量，该做些什么呢？哪些特质是建立师生良好沟通的基本条件呢？从心理学的角度来看，有三种主要的品质构成了有效沟通的心理基础，它们是：真诚、尊重、共情。 一、用真诚取得学生的信任 孟子说过：“诚者，天之道也。思诚，人之道也。”真诚常常被当作人际关系中的第一准则，也是班主任在与学生谈心时必不可少的一项品质。真诚，指的是班主任在沟通时是作为一个人在与学生交流，而不是老师，或者教育者，要抛开身份，抛开社会角色，作为自我，跟学生交流。 真诚的作用或意义主要有两点：第一，真诚能导致信任和喜爱。这一点和日常生活中的人际关系中的情形是一样的。心心相印，息息相通，推心置腹的交谈，才能使学生毫无保留的倾吐自己的全部真是情况，也才能使学生心悦诚服地接受所讲的道理乃至批评和忠告；否则，即使是再正确不过的道理，没有情感相通和彼此信任的基础，学生也不容易听进去。因此，谈心中班主任语言的诚恳、态度的亲切，对学生的关怀和爱护，是使谈话成功的先决条件。第二，班主任的真诚具有榜样作用。老师的真诚使学生的任何企图掩饰、隐藏、回避的反映受到一种无形的压力。因此人们似乎都接受这样一条处事原则：人以诚待我，我亦应以诚待人。 真诚与其说是一种沟通技术或方法，还不如说是一种人生态度。若要有效帮助学生、教育学生，则需要真诚的恰当表达。恰当地表达真诚，不仅是一种技术，更是一门艺术，因为那是一种真诚的自然流露。 关于如何表达真诚的问题，伊甘曾提出五点建议。第一，走出角色；第二，多一点自发性，少一点瞻前顾后；第三，不设防；第四，表里一致；第五，分享自我，愿意自我揭示。总的说来，这五点是非常有价值的，值得我们反复体味。但对于自发性这一条应正确、恰当地去看。如果把自发性理解为听人自己的冲动，想说什么就说什么，愿意怎么说就怎么说，对自己的即时感受不加任何思考、调节控制，任其自然流露，这是不妥的、举例说“你怎么这么愚蠢！”“你这种行为真叫我为你感到羞耻！”“你这么自私，真叫人讨厌！”诸如此类的表达，尽管可能是教授当时真情实感的反映，却不易直接表露。因为在真诚的同时，也要考虑到不伤害学生的情感。如果换成“我觉得你还没明白我的意思”“我不赞赏你这种行为”“你是否想过你也许过于从自我出发去做事，这样别人能接受吗？”这种婉转的带有启发式的表达，不仅反映班主任的真实感受，而且更为准确、具体、有理性，带有较少的情绪色彩，避免了笼统地对学生做否定的评价，使学生更容易接受。 【案例1】 一位班主任为他的学生总是上课迟到而恼怒不已，但是他在与学生谈话的时候克制了自己的情绪，没有用讽刺挖苦表达自己的愤怒，也没有直截了当地质问“早上多睡那么三五分钟对你就那么重要？”（像很多班主任常常说得那样），而是在谈话时先从学生的精神状态说起: ????? ?师:你最近看上去精神很不好,是不是身体不舒服? 生(不好意义挠挠脑袋):没有,只是晚上睡得不好。 师：能告诉我是什么原因吗？ 生：（沉默） 师：不想说也没关系。我相信你一定有自己的原因。 生：（点头，沉默） 师：晚上睡不好早上就起不来，对吧？不过我希望你早上不要再迟到了，一两次迟到我可以理解，因为我也有睡过头的时候，但是你天天迟到令我感到有点生气，你知道吗？我一直觉得你诗歌很不错的学生。 生：闹钟响了我也想按时起床，可是又想再睡一会儿，结果就…… 师：是很不容易。我在你这么大的时候也很贪睡呢!开始的时候也很不容易才适应,后来习惯了早起也会发现早期的好处。 生：真的吗？ 师（微笑）：你自己试试看就知道啦！ 生:好的。我明天把闹钟放在我够不着的地方。 师：真是个好办法。 在这个案例中，班主任真诚地表达了自己对学