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  • 2018-03-28 发布于浙江
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[教育学]《消费者行为学》模拟试卷及答案.doc

[教育学]《消费者行为学》模拟试卷及答案

《消费者行为学》模拟试卷(A卷) 名词解释:(20分) 1.消费者行为 2感觉与知觉 3.消费能力 4.“顾客让渡价值” 填空(20分) 1、消费者行为学是研究各类消费者的( )及其( )和( )的一门应用科学。 2、注意可分为( )和( )两种。成功的公关活动可以使消费者由( )转向( ),从而引发消费需求。 3、消费者性格不同,消费行为也不同,归纳起来有四种类型,即( )型、( )型、( )型、( )型。 4、消费者决策过程可分五个阶段:( )、( )、( ) 、( )、( )。 5、消费流行是( )在消费活动中的反映。随着社会发展,消费流行发展趋势是( )、( )、( )。 选择(20分) 1、下列说法中,错误的是( )。 生产消费和生活消费都是理性消费。 生产消费多属专业化,而且缺乏弹性。 生产消费是从生活消费中派生出来的。 2、 ( )是营销人员针对消费者购买主导动机指向,运用

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