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电子商务物流服务业的发展模式探讨 1. 概述 近年来，电子商务的迅速发展带来了交易模式的创新，进而引起传统流通模式的变革，对现代物流的各个环节都带来直接的影响，为现代物流业的创新发展带来了契机。现代物流业被称为“第三利润源泉”已经成为衡量现代社会经济发展实力的重要标志。随着信息技术快速发展的新经济时代来临，电子商务作为一种新型交易方式，实现了商流、资金流、信息流的有效对接与整合，以其无可比拟的便利性渗透到人们生活的方方面面。据中国电子商务研究中心发布的相关数据表明，我国电子商务行业已经整体跨入厚积薄发后的爆发式增长阶段。电子商务的发展可以解决传统物流行业诸多问题，二者相互促进、共同发展，已经成为现代物流业发展的潮流。 2. 电子商务环境下现代物流业的发展模式 2.1 第三方物流 第三方物流就是由供需双方之外的第三方来提高专业化的物流服务。又叫做合同物流、物流外包等。第三方物流是物流业务专业化发展的产物，从事第三方物流的企业不参与整个交易买卖，只负责整个交易流程中的物流服务，从运输、包装、加工、储存、配送等一系列服务，为所服务的企业提供利用外部物流资源来处理企业物流管理业务的机会。 第三方物流从功能上划分主要由运输型物流企业、仓储配送型物流企业与综合服务型物流企业组成。从所有制上划分主要有中外合资与外商独资物流公司、公有制物流公司和民营物流公司组成。 图表 1 第三方物流 资料来源：中盛丰泽产业研究中心整理 第三方物流是建立在电子商务基础上的，可以使客户企业将主要精力用于核心业务，加大专业业务的深度。从事第三方物流的企业利用电子商务平台来提高自身的信息化水平，不断拓展业务范围，物流企业和客户企业都可以在自己最擅长的领域工作，发挥比较优势战略，提高运营效率，降低运营成本。同时，随着信息技术的不断发展和更新，供应商和零售商对物流配送信息技术的要求越来越高，例如需要设计研发专门的软件来优化商品发送的顺序和路线，或者需要建立公共的电子信息平台，来实现供应链上各环节的信息共享。 图表 2 第三方物流软件 资料来源：中盛丰泽产业研究中心整理 企业利用电子商务平台，可以随时了解供应链运作的实时状况，缩短交货期限，优化企业品牌与形象，实现“双赢”的结果。这些工作对于一般的物流企业而言是难以完成的，这就需要第三方物流企业利用其专业化的知识以及丰富的物流行业经验，对物流领域的信息技术进行研发，从而满足现代物流发展对信息技术的需要。另外，第三方物流企业与客户之间的关系不仅仅是简单的合作关系，第三方物流企业的利润不仅来自运费等直接收入，而是来自于双方通过合作，在整个物流领域创造的新价值。正是由于第三方物流的上述优点，使其成为适合电子商务的物流发展模式。 进入21世纪，随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展，国内的物流公司如雨后春笋般涌现，进而形成了第三方物流产业。相比传统的物流公司，第三方物流更专业化，综合成本更低，配送效率更高，已经成为国际物流业发展的趋势、社会化分工和现代物流发展的方向。 第三方物流企业的信息化建设目标应是针对整个企业的供应链综合管理，实施企业级的信息系统建设。这样才能跨越部门的界限，实现各个部门的数据和信息的互联互通，并在此基础上，实现信息的集中查询和集中发放。我国第三方物流企业应在借鉴西方发达国家的第三方物流发展经验的基础上，广泛运用计算机技术以及通信技术提高企业自身的运输效率和服务能力，增强核心竞争力，也只有这样，才能在市场竞争中将企业做大做强。 2.2 物流企业联盟模式 物流企业联盟就是企业双方通过战略合作，在物流领域进行优势互补，形成共担风险、收益共享的利益共同体。在物流联盟企业内，企业之间有着相互独立性，不同的企业在联盟内的角色和定位不同，担任的职责和分工也不尽相同。同时企业之间又具有一定的依赖性，整个物流联盟依靠电子信息平台进行联系，企业通过联合，形成巨大的合力，在激烈的竞争中共进退，从而形成核心竞争力。 从物流联盟的形式看，可分为水平一体化的物流联盟、垂直一体化的物流联盟以及混合式的物流联盟。 图表 3 物流企业联盟的组建方式 资料来源：中盛丰泽产业研究中心整理 水平一体化的物流联盟，是指在同一行业内，不同企业为了形成规模化运作、提高物流效率，在物流方面进行合作。例如不同的企业可以采用相同的运输方式来进行商品的运输。再例如当物流联盟内不同企业的物流目的地相近时，同时物流量又比较少，如果企业单个进行物流操作将很不经济合算，这时可以通过物流联盟的合作方式，统一进行产品装运运输。 垂直物流联盟是指整个产业链条上，企业将提供产品或运输服务等的供货商和用户都纳入到联盟中来，形成合作关系、赢得竞争优势。 混合一体化物流联盟，是水平一体化物流联盟和垂直一体化物流联盟的集合体，也是物流联盟的高级形式。 物流联盟的优势主要有