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AGENDA1富士通在零售业的角色-Fujitsu.PDF
富士通中国论坛
以集成创造零售企业的领先价值
富士通(中国)信息系统有限公司
流通・零售解决方案事业部 陈未名
2014年1月
很荣幸有机会和大家介绍…
2 Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
…其实我更愿意谈论的是…
3 Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
…还有我们的“无边界零售”
需求 通道 计划 浏览 购物 服务 再次
产生 选择 导航 搜索 处理 支持 消费
…在未来,零售商将通过多种渠道和接触点来管理和回馈客户
(不只是进入实体店发生交易)
4 Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
AGENDA
1. 富士通在零售业的角色
-服务于全球的ICT业务,实现现地交付
2. 5大趋势
3. 零售业的未来- ‘无边界零售’
4. 富士通的愿景
5 Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
用几个数据描述富士通在零售业的成就…
500 零售商 US$1.4bn
收入
82,000 30年
使用富士通解决方案的商店
52 No.3 排名
国家
6 Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
富士通在零售业的贡献
Retail
零售应用
零售一条龙 人际交往/CRM 业务分析 云解决方案
(产品化软件) (客户关系管理) (包括大数据)
零售方案
数字媒体
PoS 自助服务 移动业务 扫描和支付
(网络力量)
零售服务
零售 技术中心 IT 应用 企业 IT
店铺作业 即是服务 SAP合作伙伴 服务 包括互联网
托管服务
7 Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
富士通在零售领域合作的客户群
8 Copyright 2013
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