优秀店长第七章店铺经营策划与谋略培训资料.pptVIP

胆识是胆量与谋略的合称，二者是成功商人的左膀右臂，缺一不可。有勇无谋则无异于莽撞，有谋无勇则会成为行为上的懦夫。两者的完美结合才是成功的代名词。 ——店长心得 扩展资料：《孙子兵法》在国外经营中的运用： 随着世纪经济竞争日愈激烈，西方不少人士把目光投向中国古代兵法的管理思想上。在日本，《孙子兵法》既被视为王者师，也被奉作经营者师，不少店铺都将之列为培训店铺管理人员的必读教科书。一位名叫大桥武夫的店铺家，将兵法与经营熔于一炉，取得了骄人的成绩。据说，大桥武夫在第二世界大战期间曾是日军中校参谋，战后退役从商。1951年他毅然接管了濒临破产的小石川工厂，一举整顿重建为洋洋可观、生机勃勃的东洋精密工业公司，一直经营30余年而久盛不衰，其诀窍在于他始终把《孙子兵法》上下同欲者胜的思想作为经营方针。为了推广自己的经验，大桥武夫撰写了《孙子兵法与生产经营》一书，并创办了兵法经营塾。在他的影响之下，日本管理界出现了兵法经营管理学派。松下电器创始人松下幸之助坦露，之所以能够白手起家，重要原因之一是受益于《孙子兵法》。他运用孙子的择人任势思想，任人唯贤，驾驭市场，从而能够由1918年的100日元起家，发展成为当今拥有130多家工厂、地跨五大洲的松下王国。他明确要求公司职员：中国古代先哲孙子，是天下第一神灵。我公司职员必须顶礼膜拜，对其兵法认真背诵，灵活运用，公司才能兴旺发达。（《日本名人谈中国古代智慧》）在美国，哈佛大学、哥伦比亚大学等高等院校也将《孙子兵法》纳入大学生的商业管理学课程，指定为必读教材。美国著名管理学家乔治在《管理思想史》一书中告诫管理者，你想成为管理人才吗？必须去读《孙子兵法》。 资料来源：薛国安著《智胜韬略与孙子兵法》 第七章 店铺经营策划与谋略 学习目标 掌握店长应具有的心态 了解优秀店长思考问题要注意的问题 了解店铺的经营方针 掌握制定店铺经营战略的方法 掌握制定店铺销售计划的方法 了解《孙子兵法》与《三十六计》对店铺经营的启示和借鉴 沃尔玛的故事10：卓越是一种习惯 卓越就是要消灭错误 会议开始，萨姆感谢每一个人的出色工作。我们讨论大家做的非常棒的事情，可这样互相庆贺5分钟之后，话题就转移到如何能做得更好。我们讨论了摆到桌面上的每一件事——主要是缺货造成的销售损失。萨姆问，为什么有些商店的圣诞包装纸提前一周半就卖完了？为什么别的商品剩了那么多？我们花了整整两个小时讨论如何改进决策和运营，并当时就开始为下个圣诞季节做具体详细的规划。领导人员将集体任务分配给员工，并要求他们上报打算怎么做到。 对我来说，只是一次难忘的学习经历，并让我见识了萨姆的“纠正错误”简单概念。每个商品销售旺季、每项公司举措以及每次重大活动前，我们都会一再检视每样东西，以发现并消除错误，并保证下次不再重犯。萨姆严格地在公司的各个部门推行这一点，使我们不断改进。 通过设定高目标，我们总是在提升自己的业绩表现，使得每年的销售额都在上涨。然而，我们真正关注的重心总是如何做到组号，销售额只是副产品。 保持乐观，是设定高目标的关键。我们对美国的未来、商业环境和自身都很乐观。沃尔玛认为，在我们和其他人目前看不到的地方，总有更大的潜力。因此，面对问题和挑战，我们总是很自信并且随机应变。萨姆更是个乐观的人。他是个活例子，向我们展示：只要用心去做，瞧瞧我们能做出什么。 沃尔玛的故事10：卓越是一种习惯 高期望是强大的推动因素，能帮你从优秀做到卓越。有时候，你得带着信念迈出一步，向前跨越，哪怕以前没做过，也不确定能不能成功。正如《圣经》里写的：“信心是对所期盼的事有所把握，对不能看见的事能肯定。”（《圣经新约·希伯来书》11:1）是的，过去的成绩为将来的成绩打下良好的基础——但是，如果我们躺在过去的成绩上，就不会有新的、勇敢的举措了。有时候，我们需要听起来过时但却很好的信念。 早20世纪70年代，沃尔玛增长了2000倍：到1982年，它突破了20亿美元的销售大关。许多零售业“专家”语言我们应经达到巅峰——许多成熟的零售商会排在我们前头。然而，这其实只是沃尔玛大腾飞的开始。从那以后，人们屡次对沃尔玛的成就大感惊叹。说句实话，有时候回过头来看我们下一阶段让人无法相信的飞速成长，我会摇头，并掐自己，以确认这不是在做梦。 “不可能”三个字对我们的思考方式有奇妙的影响。我们真是小瞧了一个公司的人合力共事能做出的成就。在沃尔玛，那些非凡的、“不可能的”事都是普普通通的人做出来的！我不相信只有在沃尔玛才能够做到。我相信，有成千上万个故事有待被记录下来。可是，要做到的唯一方法，是领导者相信这可能——信得死心塌地——并使员工信服：这看似“不可能”的事的确“可能” 摘自（美）唐·索德奎斯著，任月园