组织扁平化背景下企业人力资源管理面临的挑战及策略.docVIP

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组织扁平化背景下企业人力资源管理面临的挑战及策略

组织扁平化背景下企业人力资源管理面临的挑战及对策 经历了两次实习之后,对公司的组织机构与企业的整个运作流程都有了一定程度的了解。虽然不能经常去听老师的课,但是结合自己实践和平时自学的东西,我希望能够写出一些与自身实践相关的一些理解,也许不够正确,但一直敬重老师的为人与学问,希望能够得到指正。 扁平化组织结构是企业组织变革的发展趋势,是对传统金字塔式的组织结构的否定和替代,是一种分权化了的组织结构。“扁平化”有利于减少组织层次,实现纵横互联;有利于拓展能力空间,实现个人价值;有利于打破传统界限,实现内外衔接。 按照通行的解释,扁平制指的是一种在理性基础上权力依职能和职位进行分工和分层,以规则为管理主体的组织体系和管理方式,也既是说它是一种组织结构,又是一种管理方式。扁平化组织结构打破了这种科层制结构,减少了中间层级,扩展了管理幅度,提高了企业经营和决策效率。 虽然扁平化组织结构有其自身的特点和优势,是企业组织变革和发展的必然趋势,然而实际研究调查证明,在中国的国有企业和民营企业中,实施和推行扁平化组织结构的企业只占了很少的比例,绝大部分企业依然是以职能制为中心的组织结构,并且成功推行扁平化组织结构的民族企业更是凤毛麟角。 究其根源,在于企业没有在导入和构建扁平化组织结构后,建立可行的激励模式和运作机制。如何在扁平化组织结构的基础上,建立合适的人力资源管理机制成了本文的主要研究对象。 诚然,扁平化组织结构跟传统组织结构相比,其优点在于灵活、民主,能减少官僚主义,加强内部沟通,并且有利于调动员工的创造性,能够更加迅速地对包括消费者需求在内的环境变化做出反应。但是,在实行组织扁平化之后,企业的管理层级减少,随之而来的是管理幅度增大和管理难度的增加。 在这种情况下,成功与否主要取决于以下三个因素: 一是决策权的分散。企业必须重新分配决策权,即重新划分权力边界。企业管理者要回答一个问题:应保留哪方面的决策权,哪方面的权力应该下放,下放到哪个层级。倘若这个问题得不到解决,就可能造成某些层组的管理人员乃至最高管理者权限过于集中,甚至会导致混乱。 二是中下层管理者的管理能力。权力向下转移后,中下层级的管理者不仅会遇到更多的决策问题,而且需要其指导和监督的员工可能也会增加。此时,倘若这些中层管理者的管理能力没有相应提高,就有可能出现强力控的倾向或者失控,这两种情况最终都会将企业引向无序。 三是员工的素质。在实行扁平化组织结构之后,企业会更多地依靠员工的自觉与能动性,一些企业会赋予普通员工特定的决定权。这一方面可以减轻中、下层管理者的压力,另一方面也有利于发挥员工的积极性和创造性。 除此之外,沟通机制的科学性和有效性,企业文化的影响作用都与扁平化组织结构的建设有着莫大的关联。 总而言之,组织扁平化的实施对“人”的依赖度提高,对“组织”的机制构建有着不一样的要求,从人力资源的角度上来讲,应对扁平化组织所面临的挑战也无非就是两个: 是“人”,对人的依赖性,标志着公司对人的投入与重视都要明显的提高; 是“制度”,合适的制度对任何一个企业来说都是成功的基础,扁平型组织结构的调整也就意味着其它相应机制的改变,如果企业内其它机制不能适应组织结构的调整,内部矛盾的激化会大大阻碍企业的进步与成长。 看过很多学者就这个题目的研究与看法,这些东西对我来说都太学术化,领导们不会愿意看这么学术的东西,他们更愿意看你经过对这些知识的理解和消化提出来的建议和看法。所以,我可能有些地方说的不对,也有些地方说的过于肤浅,但这确实是我的真实看法,希望老师能够看得下去: 组织部门的设置;根据公司战略的需要,尽量少而精的设计公司的组织部门,部门内部的设计层级不宜过多; 进行恰当的职权分配:适当的将权利下放,给予每个员工大量的自主发挥空间,同时,也要能监控到项目发展程度; 办公室、办公桌等的设置:联系密切的部门可尽可能的安排在相邻或相近的位置,办公室应可尽可能的少设计门窗之类的东西,员工办公桌之间的障碍物尽可能少,办公桌之间的道路要尽可能通畅; 尽可能多的提供培训的机会:可针对员工的职业知识技能、职业道德、企业文化等方面的培训,提升员工对企业文化的认可度,提升员工工作的积极性与主动性,提升员工本身的知识技能; 建立合作开放的企业文化:建立合作开放的企业文化,影响员工的工作方式与行为,让人工习惯于团结沟通的工作方式,提升企业的整体运作水平; 建立恰当的员工激励机制:按劳分配,根据员工的业绩与能力,适当的调整员工的薪资差距,同时,也要兼顾内部公平,不能任意调动薪资水平; 建立科学畅通的沟通机制:建立适当的沟通机制,可通过不定期举行活动或者定期进行知识、工作经验等分享的方式,为员工提供一个可上下左右交流的畅通平台。在此过程中,也可搜集员工对公司的建议,听取员工对本身自我发展的需求; 进行合理的

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