绩效考评中的问题与策略.docxVIP

实施绩效管理中的问题域对策---对上海XX公司进行绩效考评培训课程的体会讲师： 维度智华咨询顾问（北京）有限公司 资深顾问 梁诚德受课对象：上海XX公司全体员工（含深圳分部的员工）管理职 + 各职能员工课程时间：第一次 2013年7月 8日 第二次 2013年7月15日课程目标：通过对人事评价考核制度的定义、目的、操作方法和基本特点的讲解，以及实际考核评价过程的考核内容构成、评估基准和操作注意点的说明，使象印公司全体员工能无差异化地共通理解“象印公司人事考核制度”，明确各自在评价考核中的位置和作用，避免考核评估过程中的差错与问题，更好地贯彻执行。课程基本情况： 7/8 参加人数 29 人（上海公司23位，现场听课；深圳 6 位，通过电视远程听课） 7/15 参加人数 31 人 （上海公司员工，SZ公司2位） （注：课程中有个别员工离开，因为有紧急业务、客户问题处理）一、对培训课程的课后满意度调查： 1. 问卷回收：7/8 问卷反馈收到 22 份 7/15 问卷反馈收到 27 份 2. 课后统计概况： 1）“培训后，您对本次培训课程的总体评价”，认为： * 满意和非常满意 38位 78% * 一般 11位 22% * 不满意和非常不满意 0 0 2）“您认为是否达到课程目的：理解人事考核制度，以及操作方法与注意点” * 基本和充分达到目的 43位 88% * 一般 5位 10% * 未能和完全未达到 1 2%二、对参与上海XX公司课程的感受和对公司与员工的印象：上海XX公司有母公司优秀的企业价值观和企业文化（如使命、愿景），以及优秀产品和服务，在中国和上海各地有着良好的销售业绩；但随着环境的变化，也面临新的挑战；公司有很好的员工队伍，专业、敬业和遵守规范；公司的管理人员非常好学，愿意和努力学习和引进其他企业的优秀的管理方法和管理经验；高层管理者思路清晰、高瞻远瞩；管理职和员工能进行很好的沟通，特别在第二次课程中增加了在课堂上分组讨论与互动的环节，观察与班上共享参与度和效果很好。三、对上海XX公司的人事考核制度改善的建议： 1. 近期可考虑的改善事项： 1）现有的人事考核方法设计科学合理，内容与评价方法简便，通过培训讲解大部分员工已经充分理解和明确，应继续使用。2）对《2012年度人事考核表》可以略做修改变动。如可考虑增加“自我评价”一栏目，当一次评价者与自我评价在某一项内容上差异太大时，可先进行沟通和交流。3）建议对评估内容的每一项增加“权重”，如工作执行的8条内容中，第一、第二条是对工作方向方案与工作结果的评估，其权重要高于后面的几条。4）对新进员工的入职培训中，应增加人事考核评价的内容。 2．下一步的绩效考核管理的改进事项： 1）可导入“以目标管理为导向的绩效管理体系”，以应对不断变化的外部环境的挑战，保持公司业绩的持续增长； 2）对管理层人员进行“绩效管理理念”和“考核评估测量方法”二个方面的培训；有利于帮助公司绩效增长与公平评价员工、提升员工技能业绩有积极作用； 3）导入绩效管理，在“目标管理----评估考核----持续反馈”三个核心环节上，制定简单可行的方法制度； 4）员工的成长和收入增加与绩效评估相关联，使员工和公司共同成长。上述对应问题的改善建议，如果需要可以与维度公司的咨询顾问面谈、做详细讲解。 乐明：?您好！您在电话中谈及上海象印的“经理层课程”与“薪资绩效改善项目”的课程时间与访谈。我的建议如下：1.“经理层绩效评估技能课程”上课日期可放在11月的第一周（11/4），因为一般销售公司在月初比较可以安排时间。2.“ 薪资与绩效改善项目的访谈”，可以放在9月份的第一周。这个访谈很重要,，需要了解对方总经理对下一步薪酬与绩效的改善与改进的何程度？?访谈提纲如下：---原有的《上海象印公司人事考核表》是否要做一些小部分的修改？例如：增加“自我评估”栏、评估内容的评定测量“权重”等？---关于绩效考核结果与薪资收入的奖金部分挂钩办法的初步意向；---是否要在2014年绩效考评前，导入“目标管理---进行目标设定与分解、确认”？---关于“薪资与绩效改善项目”其他关联内容确认。访谈的结果也会与11月份经理层培训课程内容有关联，所以该课程的提纲和课件PPT必须在访谈以后才能修改完成。?保持联系，谢谢！梁诚德1360165494615900758057本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word版 可自由编辑！！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟