【翰理咨询培训课件】精益hr：绩效管理体系part2of3-综合法.pdf

精益HR ：绩效管理体系 精益人力资源管理 培训注意事项 手机关铃 守时 禁烟 提倡互动 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 2 精益人力资源管理 目录 • 绩效管理意义和原则 • 主观考核方法介绍 • 客观考核方法介绍 • 目标管理法介绍 • 关键业绩指标法介绍 • 平衡计分卡介绍 • 建立全面评价体系 • 绩效管理实例介绍 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 3 精益人力资源管理 综合考核方法举例（1）：目标管理法 • 目标管理法(Management by objectives，缩写为MBO)是20世纪50年代中期出现于美国，以泰罗的科学管理 和行为科学理论 (特别是其中的参与管理)为基础形成的一套管理制度。凭借这种制度，可以使组织的成员亲 自参加工作目标的制定，实现 “自我控制”，并努力完成工作目标。而对于员工的工作成果，由于有明确的 目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为完成组织目 标而努力。 • 要想准确地指明究竟谁是目标管理的创始人并不容易，但公认为美国管理学家彼得·德鲁克对目标管理的发 展和使之成为一个体系作出了重大贡献。1954年，德鲁克在 《管理的实践》一书中，首先提出了 “目标管理 和自我控制”的主张。之后，他又在此基础上发展了这一主张，他认为，企业的目的和任务，必须化为目标 ，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的 目标，则这个范围必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大， 人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。德鲁克的主张在企业界和管理学界产生了极大的影响，对形 成和推广目标管理起了巨大的推动作用。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 4 精益人力资源管理 运用目标管理法进行绩效考核的实施步骤 制定新的目标以及 将实际达到的目标 建立每位评估者所应 制定被评估者达到 为达到新的目标而 与预先设定的目标 达到的目标 目标的时间框架 可能采取的新的战 相比较 略  实行目标管理，首先要建  当被评估者为目标努  评估者找出原因为什  重新评估战略、资源 立一套完整的目标体系。 力时，可以合理安排 么未能达到的目标， 分配情况 这项工作根据企业战略目 时间，了解自己目前 或为何实际达到的目 