- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
赠送礼物注意事项 1.选择的礼物,你自己要喜欢,你自己都不喜欢,别人怎么会喜欢呢? 2.为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生,最好每年送礼时做一下记录。 3.千万不要把以前接收的礼物转送出去,或丢掉它,不要以为人家不知道,送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。 4.切勿直接去问对方喜欢什么礼物,一方面可能他要求的会导致你超出预算,另一方面你即使照着他的意思去买,可能会出现这样的情况,就是:“呀,我曾经见过更大一点的,大一点不是更好吗?” 5.切忌送一些将会刺激别人感受的东西。 6.不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。 7.必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。 8.即使你比较富裕,送礼物给一般朋友也不宜太贵,而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物,这自然会引起他父母的不快,同时也会令礼物失去意义。接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品,内心会很过意不去,因此,送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。 9.谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。 10.考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。 对外接待“八不送” 不送现金、信用卡和有价证券 不送价格过高的奢侈品 不送不和时尚、不利健康之物 不送易使异性产生误解之物 不送触犯受赠对象个人禁忌之物 不送涉及国家机密之物 不送其他有违国家法律、法规之物 不送不道德的物品 赠送的时机 选择最佳时机。如:结婚、生子、乔迁、晋升、受挫、生病住院、表示感谢。 选择具体时间。 控制好送礼的时限。一般以简短为宜,说明意图及礼品解释即可。 注意时间忌讳。不必每逢良机必送,使礼多成灾,对方刚做完手术上未痊愈时不必送礼。 礼品的包装 注意包装的材料、容器、图案造型、商标、文字、色彩的选择和使用,应符合政策法规和习俗惯例,不要违反受赠方的宗教、民族禁忌。 注意数字禁忌。“4”、“9”使日本的忌讳。“13”欧美人的忌讳。 注意色彩。日本忌绿色,喜红色;美国人喜欢鲜明的色彩,忌紫色;伊斯兰教徒讨厌死亡象征的黄色,喜欢绿色等。 怎样拒收礼物 一般情况下,不论你怎样看待送你的这件礼物,最好表示谢意并接受它。当然,有时候有必要拒收礼品。这可能是由于礼品的价格超过公司规定的限度,也可能是由于你不便接受那个礼物。拒收礼物时,可按照下列步骤: (1)如果送人是善意的,向他解释一下将礼品退回的原因(如公司制度)并对他表示感谢; (2)如果送礼人不怀好意(如隐含附加条件),则只需告诉他礼品不合适,为了自我保护,把退还礼品时写的信复印一份,保存在卷宗里,并注明退还礼品的日期以及退还方式。 为什么要区分两种不同类型的送礼人——善意的送礼人与不怀好意的送礼人呢? 善意的送礼人可能对公司有关礼品禁令不了解。他们可能是诚心诚意地想挑一件你喜欢的礼物,如坚果,却不知道你对坚果严重过敏。你并不想因为拒收礼品而让对方难堪。这时,你可以很礼貌地收下礼物,然后再谨慎地处理掉。或者你可以为将来埋下伏笔:“你真是太好了。我对坚果过敏,不过我家人会喜欢的。” 如果你需要将礼品退回,可以给善意的送礼人写下这样的回信:“感谢你盛情。不过,由于公司政策不允许我接受这件礼品,我只好将它退还给你。”从不怀好意的人手里接受礼品意味着你也接受了其中隐含的意思。你要在拒绝这样的礼品时能婉转地表达出对各种做法的不满。回信可以简明扼要,如“这件礼物确实不合适,请不要在给我送礼了”。 如果对方打电话,要你作出解释,可以重申你信中的态度,或者更具体地作出解释:“这件礼物过于亲昵了,我们之间关系不允许我接受这样的礼物。”如果对方坚持要你收下礼物,那他就太无礼了。你只需说:“我已经给你解释清楚了。”或“我仍然不想接受任何礼物。” 一定要把退还礼品时写的信复印一份保存在卷宗里。如果你是一位女(或男)性秘书,而被拒绝礼品是男(或女)性上司送的,那么你给上司的退信可以这样写:“我只想让你知道这件礼物超出了我们公司规定的价格标准。”并快速高效地将礼品退回——在24小时之内。 学会察言观色 小案例 一个举人经过三科,又参加候选,得了一个山东某县县令的职位。第一次去拜见上司,想不出该说什么话。沉默了一会,忽然问道:“大人尊姓?”这位上司很吃惊,勉强说了姓某。县令低头想了很久,说:“大人的姓,百家姓中所没有。”上司更加惊异,说:“我是旗人?贵县不知道吗?”县令又站起来,说:“大人在哪一旗?”上司说:“正红旗。”县令说:“正黄旗最好,大人怎么不在正黄旗呢?”上司勃然大怒,问:“贵县是哪一省的人?”县令说:“广西。”上司说:“广东最好,你为什么不在广东?”县令吃了一惊,这才发现上司满脸怒气,赶快走了出去。第二天
文档评论(0)