《商业模式要素分析》电子教案【精品课件】技术 培训.pptVIP

*****大学管理学院;主要内容;一、创意计划须考虑的问题;? 商业模式 (business model) 商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列活动。(有时也称业务模式或业务流程)。 商业模式是企业商业计划的核心; 商业计划又称为业务计划 (Business Plan),是一份描述企业业务模式的文档。 ? 电子商务商务模式 (EC business model) 是以利用和发挥Internet和WWW的特性为目标的业务模式(Timmers,1998)。 ;3、市场机会 (Market Opportunity) 市场机会指企业所预期的市场,以及企业在该市场中有可能获得的潜在财务收入的机会。 市场(Maerketplace)是每个企业想介入的,有实际或者潜在商业价值的领域。 市场立基(market niche),市场机会通常划分成更小的市场立基。 市场空间由许多细分市场组成,实际的市场机会一般会集中在一个或几个细分市场上。 如一个700万元的软件培训市场上的市场空间和市场机会。整个市场被划分为两个主要的细分市场:由教师主导的培训产品市场(占70%)和基于计算机的培训产品市场(占30%)。在这两块市场中还有进一步的市场立基,如大企业的基于计算机培训市场,小企业的基于计算机培训市场等。;4、竞争环境 (Competitive environment) 竞争环境是指企业在同一个市场空间中经营,销售同类的或相似的产品。 影响企业竞争环境的因素:有多少活跃的竞争对手,其企业规模多大,每个竞争对手的市场份额有多大,这些企业的赢利情况怎样,他们的定价情况等。 企业直接竞争对手:是那些在同一细分市场上销售同类产品或提供类似服务的企业; 企业间接竞争对手:指处于不同的行业但仍然产生竞争的企业; 结论:在任何一个细分市场中,若存在着大量的竞争对手,则意味着该市场饱和了,很难获得利润。反之,缺少竞争对手的市场则可能意味着这是一个可以进入的未开拓的市场,也可能意味着这是一个已经尝试过失败、无利可图的市场。因此,介入要慎重。;5、竞争优势 (Competitive advantage) 竞争优势,当企业能够比它的竞争对手生产出更好的产品或是向市场推出更低价格的产品时,它就获得了竞争优势。 几个重要的概念 不对称(asymmetry),市场的某个参与者拥有比其他参与者更多的资源。 先行者优势(first mover advantage),企业率先向市场提供有用的产品和服务,而获得的一种市场竞争优势。 不公平竞争优势(unfair competitive advantage),一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势。 完美市场(perfect market),没有竞争优势和不对称,因为所有的企业都能均等地得到所有的生产要素。 杠杆作用(leverage),企业利用自己的竞争优势在周围市场中获得更大的优势。;6、营销战略 (market strategy) 营销战略。由如何进入一个新市场、吸引新客户的具体举措构成的营销计划。 营销,为将企业的产品和服务推销给潜在消费者而做的每一件事情都是营销。 一个好的营销计划是企业获得成功的开始。 营销战略与营销计划实施,无论企业本身有多好,制定和执行营销战略对企业来说是至关重要的,如果不能向潜在的消费者营销那么即使是最好的商务理念和构想都会失败。;7、组织发展 (Organizational development plan) 组织发展计划,描述企业如何组织所要完成的工作。 每个企业都要有一个组织来有效的实现他们的商业计划和战略。 组织发展计划包括组织结构和文化价值。一般来说,企业可以划分为各个职能部门,如生产、运输、市场营销、客户支持和财务部门。每个部门的业务范围都有明确的定义,并据此为特定的工作岗位和职责招聘人员。开始可能要求多面手,随着业务发展,人员应用专业化,需要考虑员工职业生涯设计的用人计划。;8、管理团队 (management team) 管理团队,企业中负责各类业务模式运作的员工。 企业的每个业务模式都需要有专门为之负责的模式运作团队。一支强有力的管理队伍能让业务模式迅速的获得投资者的信任,能准确的捕捉市场信息,并从商业计划的实施中积累经验。一支好的管理团队虽然不能挽救一个脆弱的业务模式,却能够改变模式,重新定义有关的业务和流程。 项目经理人是团队的灵魂,必须具备系统的知识和全面技能以及驾驭团队能力,是取得竞争优势的源泉。;? 商业目标 提高现有市场销售量;进入新市场;为现有客户提供更好的服务;寻找新的供应商;与现有供应商更好的协调或提高招聘的效率。 ? 网上电子商务行动 建立品牌;改进现有营销方案;销售产品和服务; 销售广告版位;获得消费者需求; 改善售后服务和支持;