团队责任感与协作培训讲解.ppt

团队责任感与协作 2014.04.30 团队认知 团队责任感 团队协作 团队责任感与协作 1 2 3 团队认知 什么是团队？ 团队认知 由两个或两个以上的人组成的一个共同体； 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标； 团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互影响， 在行为上有共同的规范。 “团队”这一概念在1994年由斯蒂芬·罗宾斯提出。 协助 团伙 团伙:指多个人有着共同的兴趣和爱好，自发形成的一个团体 团队：有组织、有纪律、有目标。 团伙：无组织、无纪律、无目标。 团队：拆不散、拖不乱、打不垮。 团伙：拆就散、拖就乱、打就垮。 团队因理想而凝聚，团伙因利益而相从 团队认知 雁行启示3 当领队的大雁疲倦了，它会轮流退到侧翼，另一只大雁则接替飞在队形的最前端。 啟 示 轮流从事繁重的工作是合理的，轮流担任与共享领导权是必要及明智的,对人或对南飞的大雁都一样。 金保罗的领导并不是固定不变的…,因此,每个金保罗的成员都必须 准备好有一天担任领导的职务… 我们期待人人将工作的价值观予以提升,勿为生活而工作,要为工作 而生活…成为充实,快乐,生活充满意义的知识工作者… 团队认知 雁行启示4 飞行在后的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续前进…。 当我们在后面叫喊时，传达什么样的讯息 ? 啟 示 如果我们拥有大雁的感觉，我们将像牠们一样互相扶持。 我们必须确定的是从我们背后传来的是鼓励的声音，而不是嘘声… 批评让我们调整步伐…, 鼓励更能让大家往前迈进… 金保罗的成员们一定要彼此鼓励加油…,主管/老板们也是…!! 团队认知 雁行启示5 当有一只雁生病或受伤时，其它两只会由队伍飞下来协助保护牠,直到牠康复或死亡为止…，然后牠们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶上原来的雁群…。 啟 示 如果我们与大雁一样聪明的话，我们必定也知相互扶持，不论在困难的时刻或在平顺的时候… 当有人工作不熟练时,大家帮助他… 当有人生病请假时,大家罩他… 广布善缘,广植善因,必可广结善果… 只有快乐奋发上进的员工， 才有快乐奋发上进的企业。 讨论 1.团队的利益与个人的成长 2.优秀高效团队的核心：责任心 3.高效团队的实现：协作 团队责任感 1、责任 2、责任心 3、责任感的培养 * 团队责任感 1.责任：分内应做的事 责任不是别人要你去做什么，而是你自己一定要去做什么。 ? 分：角色，岗位，职位，位置 ? 内：范围，范畴，内部，界限 ? 应：应该，必须，理所当然不可推卸，没有余地，不可讨价还价 ? 事：工作，事件，职责，义务，困难，挫折，目的，业绩，目标 2.责任心 指对自己、对他人、对家庭、对组织、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担和履行义务的自觉态度。 责任心是一种习惯行为，是健全人格的基础，是 能力发挥的催化剂。 责任心是一种素质，是衡量一个人成熟与否的重 要标准，是做优秀人所必须的。 房子、车子、票子 要赚多少钱才够用？？ 房子 在买一栋象样点的房子，包括装修约50万 车子 买辆还算安全的車约15万，大约10年换一部车加上保养保险罚金，1500×12月×30年×3＝100万 孩子 只生一个孩子，培养大学毕业大约30万，不包括留学（哈佛每年大约100万) 孝顺父母 一个月给父母每人300元，大约是300×4人×12个月×30年＝43.2万元 家庭开支 三口之家每月3千，3000×12個月×30年＝108万元 休闲生活 看电影，旅游，一年一万，30年30万 退休金 退休后再活15年，每月花2000元，2000×12个月×15年＝36万元 房子50万 车子100万 孩子30万 父母43.2万 家用108万 休闲30万 晚年36万 总共 397.2万元 397.2万元 1、工作是为了自己，应该主动的承担工作之责任 2、努力的工作 公司的强大 个人利益的实现 休闲 家庭开支 房子 孝顺父母 孩子 车子 生活责任 努力工作 企业回馈 团队责任感 “责任心”是团队合作的核心。 团队协作成功与否，取决于团队中每个成员的责任意识。 华为任正非的《致新员工书》 ? “没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。因为公司是以贡献定报酬的，凭责任定待遇的。” 海尔的启示 ? 在海尔集团，所有电器的每个部件，就算一颗螺丝钉、一块玻璃都有人负责。 有一天，冰箱组装车间组装完毕后，发现地上多了一颗螺丝钉，当时工人没有下班，将已经组装好的100多台冰箱拆开，一一检查，不放过每个细节，直到深夜才检查完。检查发现每台冰箱都没有少螺丝钉，是库房保管员出库时多数了