人力资源管理的价值理论.pptVIP

修炼KPI——绩效管理 蔡巍;价值链模型;价值创造;您用的是何种绩效管理的方法？;指标体系设计的三个难点;目标与指标;什么是目标？;目标与指标的关系;什么是指标？;存在两种类型的目标;目标与任务;;指标的类型;指标的单位;指标选择的纬度;绩效指标体系设计的原则;绩效指标体系设计的原则;责任会计考核与价值树 ;职位说明书找指标与责任会计考核;价值树法; 投资报酬率= = ;投资回报率;投资回报率;什么是价值树？;价值树案例;价值树 操作的步骤 ;鱼骨图与头脑风暴 ;鱼骨图与头脑风暴法;治病的行动策略;治病的鱼骨图;;关键结果领域法——KRA;短板;策略;工作板块;任务罗列型;结果型;工作板块型;平衡计分卡;平衡计分卡模型;BSC的实质;4月;绩效发展循环推动成长;绩效考核指标设定（样稿）——总裁办;;发展战略;战略与BSC表述行动的方式不同;什么是战略地图;06年度＃＃客车战略地图;某汽车公司的战略地图;BSC是按照什么计划来建立;行政中心指标识别表;BSC的分解与落实;成本意识;图8-2 部门平衡计分卡模型;图8-3 岗位平衡计分卡模型; 直接映射、传递、分解关系 直接关联或为一部分相同 隐含关联或一定程度关联;指标如何分解？;指标的分解与落实;指标分解的原则;分解的二种方法： 驱动因素分解 责任人员分解;上下级KPI之间的关系;;指标分解的注意点——指标的意义;指标分解的注意点——策略;指标分解的注意点——责任人问题;及时供货的分解;他们的KPI为什么有这么大的区别？;指标的定义;定义KPI;定义KPI;定义KPI;目标如何制订？;为什么不愿意设置更高的目标;目标的制订;目标的设定讨论;指标的计分方式;常用的KPI计分方法;下面几个指标的计分方式有什么问题;;指标的组合方式;指标之间如何组合？;指标与指标组合;权重的确定方式;考核的周期问题 ;考核的周期问题;考核的周期问题;能力如何考核;什么是能力素质;能力素质的假设;思维能力的含义;思维能力的表现;绩效沟通;绩效管理出现问题的调查;意志动因条件 　　能力素质条件 　　　　热情耐心条件 　　　　　评价标准条件 　　　　　　　外部资源条件 　　　　???　　　　方法程序条件 ;什么是绩效沟通;绩效沟通贯穿于绩效管理的各个环节中;绩效计划;绩效的计划阶段绩效沟通的主体内容;绩效计划阶段沟通的技巧;大客户主任;绩效执行中沟通的目的;绩效沟通的内容;绩效辅导阶段的问题点与对策;绩效执行过程中沟通的注意点;绩效沟通的内在矛盾;大客户主任; 给予员工关于他们工作状况清楚的信息 通过检查对员工的工作与其预设的目标的比较，确保订立的标准是否被认真执行 肯定员工的成绩 寻找员工的绩效问题，分析原因，共同探求解决问题的方法;;绩效反馈面谈计划与准备（1/2）;绩效反馈面谈计划与准备（2/2）;决定面谈策略;绩效面谈之进行—三明治法;绩效面谈开场10招;落实绩效管理的四大重点;KPI与薪酬挂钩中注意的问题;KPI与企业文化