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全球眼业务系统介绍

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1200秒? * * * * * * * * 移动全球眼视频标准架构图 系统架构 VAU即视频接入单元,是全球眼无线视频监控业务中实现无线视频监控应用的关键网元,实现移动业务网络与全球眼无线视频监控网络之间的媒体和PTZ交互。由VAUC(VAU控制器)和VAUM(VAU转码器)两部分组成,主要功能包括: 接入CMS,向CMS发出媒体访问请求,实现媒体会话的建立; 对来自PU的各种不同音视频内容的编码转换; 实现对VAU中转码完成码流或前端3GP码流的复制分发; 代理M_CU的请求,实现对云镜的控制功能。 目前电信入围的VAU厂家有:中兴、公信、互信、ASB、华为和科达。 VAU 总体流程图 MCU获取设备列表 播放实时视频 云镜控制 获取历史列表 播放历史视频 VAUC正常运行需具备的条件 CMSI需要事先启动,否则RTSP请求会在DESCRIBE响应中带5XX错误; CMSI启动,VAUM未启动,RTSP请求会在SETUP响应中带4XX错误; 若MCU通过PSS正常访问VAU,则需保证PSS运行正常; MCU访问PSS与直接访问VAU时需先确保URL正确,这两个URL与PSS访问VAU时的URL很相似,必要时需仔细对比; MCU发送的PTZ控制必须存在于RTSP会话中,但不必带SESSIONID; PTZ控制中,若云镜不动,需查看MCU发送的指令步长是否越界;若非步长原因,则需要查看CMSI给VAUC返回的状态码是否为200 若VAUC返回状态值非200,比如401(VAUID错误)、424(URL)错误、502(设备PUID错误)、503(云镜步长越界)等,则需检查相关设备的配置是否正常,以及相邻设备工作是否正常 VAUC日常维护 登陆vaum服务器,通过实时界面查看实时解码路数(如下图),vaum的解码路数不能高于50。 VAUM日常维护 cpu监控:当机器的cpu的利用率超过80%的时间大于120秒时, 说明系统目前处于异常状态。 内存监控:当机器的内存占用率超过95%时,说明系统目前处于异常状态。 1.1 查看VAUC服务是否在运行。 1.2 若VAUC服务处于运行状态,则需查看PTZ服务端口是否正常,执行以下命令:netstat –na|grep 5060 若显示信息如上图所示,说明VAUC的PTZ服务端口没有异常 1.3 用root用户在VAUC服务端抓5060端口的包,执行以下命令 snoop –d 网卡名 –x42 port 5060 查看是否有来自MCU的请求。若有,确认请求是否正常(因为PTZ操作没有响应,故此处需确定请求正常,通常查看URL和操作的步长参数即可) 1.4若以上操作均正常,重启VAUC服务,然后转到VAUC的日志目录,通过查看日志确定是否故障出自VAUC。 1.5 若重启VAUC服务后故障仍存在,则需尝试重启机器。 常见故障处理案例 1、 手机成功请求视频后,云台控制失败 2.1 查看VAUC服务是否在运行。 2.2 若VAUC服务处于运行状态,则需查看RTSP服务端口是否正常,执行以下命令:netstat –na|grep 554 若显示的列表中有上图中的第二行(554端口的LISTEN状态),表明RTSP服务处于监听状态 2.3 用root用户在VAUC服务端抓554端口的包,执行以下命令 snoop –d 网卡名 –x42 port 554 查看是否有来自PSS的请求,请求是否正常,若正常,VAUC是否有对应的响应,响应是否正常。 2.4若VAUC无响应,需重启VAUC服务,然后转到VAUC的日志目录,通过查看日志确定是否故障出自VAUC。(此过程可用VLC测试) 。 2.5 若重启VAUC服务后故障仍存在,则需尝试重启机器。 常见故障处理案例 2、 PSS无法与VAUC建立连接 出现该错误,一般是因为登录的帐号未开通移动全球眼功能,需要在MSP管理页面中开通移动全球眼功能,开能移动全球眼功能只需要提供该帐号所在企业的编号即可。 企业的编号查找: 行业版用户,在电信客户端中企业管理界面中可以查询 大众版用户,在大众版后台管理页面中机构管理中可以查询 还一种原因可能由于域名配置错

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