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门服务与商圈经营
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胡育嘉胡育嘉老師老師
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第一節第一節第一節第一節 商圈經營管理商圈經營管理商圈經營管理商圈經營管理
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商圈商圈 ((tradingtrading areaarea ))係指個別店舖的顧客所來自係指個別店舖的顧客所來自
的地理區域的地理區域 ,,消費者願意且能夠消費該店的產品或消費者願意且能夠消費該店的產品或
服務的距離服務的距離 ,,所形成的一個區域範圍所形成的一個區域範圍 。。亦即商圈是亦即商圈是
一個地理區域一個地理區域 ,,包括潛在顧客包括潛在顧客 ,,顧客對某一特定商顧客對某一特定商
店店,,購買產品或服務高於零的機率購買產品或服務高於零的機率 。。因此商圈的觀因此商圈的觀
念是針對一家商店及其商品而來念是針對一家商店及其商品而來念是針對一家商店及其商品而來念是針對一家商店及其商品而來 ,,,,一般商圈以距離一般商圈以距離一般商圈以距離一般商圈以距離
和人口表示居多和人口表示居多 ,,然而然而 ,,實際上實際上 ,,應該以距離店的應該以距離店的
時間和人口數表示時間和人口數表示。。
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((一一)) 以社區特性區分以社區特性區分
11.. 住宅區住宅區
22.. 文教區文教區
33.. 商業區商業區
4444 辦公區辦公區辦公區辦公區
55.. 娛樂區娛樂區
66.. 混合區混合區
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第一節第一節第一節第一節 商圈經營管理商圈經營管理商圈經營管理商圈經營管理
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((二二)) 以交通工具區分以交通工具區分
商圈若以交通工具加以分類商圈若以交通工具加以分類 ,,可分為徒步可分為徒步 、、自行自行
車車、、機車機車 、、汽車汽車 、、捷運捷運 、、鐵路鐵路 、、高速公路及機場等高速公路及機場等 。。
主要可分為以下多種型態主要可分為以下多種型態 ::
1111 徒步圈徒步圈徒步圈徒步圈 ::::此類商圈主要以商店為中心此類商圈主要以商店為中心此類商圈主要以商店為中心此類商圈主要以商店為中心 ,,,,半徑約半徑約半徑約半徑約
500500到到11,,000000公尺公尺 ,,以走得到且速度方便為主以
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