企业人力资源成本控制初探 以JS宾馆为例.pdf

企业人力资源成本控制初探 以JS宾馆为例 口马亚娜 邓 敏 内容摘要瓣 文章以JS宾馆为例探讨其人力资源成本的控制。通过对JS宾馆人力资 源成本的定量分析 ，作者得出以下结论：宾馆人力资源总成本正处于失控状态，与企业经 营业绩不匹配 ；人力资源使用成本、人力资源保障成本的过快、过度增长是人力资源总成 本增长的主要驱动因素。并从取得成本、开发成本、保障成本、使用成本等方面提出了具体 的控制措施。 JS宾馆简介 算方式 ，企业 2010—2012年度人力资源部 为了考虑企业财务部门的人账统计周 JS宾馆坐落于湖南某地，紧邻火车站、 门发生的费用如下： 期，人力资源成本账户每月核算一次，由财 长途汽车西站。建筑风格古朴 、雄伟，绿荫 表 1原人力资源成本统计表单位：万元 务部门进行核算，人力资源部做出最终统 环抱 ，幽静宜人，集培训 、会议 、商务 、餐饮 、 f 工资总额招聘和培洲费用人力资源总成本 计分析报告。 娱乐、购物为一体。宾馆拥有各类客房 8O 2010 109l36 297 I12．33 人力资源成本项 目的计量 余套 ，中、西餐厅 、大小宴会厅、多功能厅、 2011年 ll8．68 3．39 12207 根据Js宾馆确认后的人力资源成本 2012缸 115．47 3．16 I1863 商场、棋牌室、美容美发、桑拿室、歌舞厅、 总计 343．5l 9．52 35303 项 目，对人力资源细化项 目进行计量，各成 大小会议室、商务中心等服务设施一应俱 本项 目的计算公式如下 ： 全。餐厅供应湘、粤等各地的风味特色菜 从人力资源会计的角度来看，现有的 1、取得成本 肴，大小会议室六间，可接待不同规模的培 人力资源成本项 目结构过于简单，有许多 A、招聘成本=摊位费+宣传材料费+ 训和会议 。 项 目被忽略掉；还有一些成本项 目没有细 广告材料费 JS宾馆遵循 “团结实干 ，从严创优”的 分。这样既不利于企业对人力资源总成本 B、录用成本=手续费+体检费 企业精神，以 “面向工薪阶层、服务寻常百 进行调整、控制，也不利于人力资源部门各 2、开发成本 姓”为指导思想 ，秉承 “宾客至上”的服务宗 业务模块的规划和管理。 A、岗位培训成本=岗前工资+人员食 旨，精心为培训、商务、会议及观光宾客营造 经过人力资源项 目内容的分解及确 宿费+讲师培训费+培训材料费+讲师住 一 个完美的家外之家。酒店还提供以下服务 认．可以建立细化的企业人力资源成本统 宿费 项目：KTv、会议厅、棋牌室、商务中心、桑拿 计表，如下所示 ： B、脱产培训成本=培训机构收取的培 中心、停车场、票务服务、洗衣服务、送餐服 袁2优化人力资源成本统计表 训费+培训人员工资+旅游局代收费 务 、购物商场 、残疾人设施等等。 }人力资源 JS宾馆人力资源成本的定量核算 l成本项 目细化项 目 金额(万元)合计(万元) 比例(％)合计(％： Js宾馆在多年经营中形成的人力资源 l取得成本 招聘成本 管理成本控制模式，对总成本的控制起到 录用成本 了一定的效果 ，同时 ，企业在逐步加大人力 开发成本 岗位培训成本 资源开发的力度，花费了一定的成本用于 脱产培训成本 企业员工的培训活动。但由于其人力资源 使用成本 维持成本 管理还不成熟，不可避免显露出人力资源 奖励