网路银行(Internet Bank)透过电子设备与网路技术,所提供各式各样学习研究.pptVIP

開始要播放了;網路銀行(Internet Bank)： 透過電子設備與網路技術，所提供各式各樣金融服務的銀行。 網路銀行與傳統銀行的差異： 沒有實體營業廳，也沒有櫃台人員，更不需要客戶親自到特定地點，只要透過電腦與網際網路的連線，就可以進入網路銀行選擇自已所需要的交易或服務。;設置成本低網路銀行不需實體營業點與營業人員所節省的成本相當可觀;但相對而言，低成本的代價便是連線品質較差 全年無休、沒有時空限制一年365天、天天24小時的營業時間是傳統銀行所做不到且對顧客而言是便利的 全球性的服務顧客只需桌上型電腦搭配瀏覽器，利用開放式網際網路即可連上銀行網頁，獲其所需的線上金融服務 高度電腦資訊化處理程序電腦化，不需人工介入，速度快又有效率;在資料傳輸上更占極大優勢，幾秒鐘便可將訊息傳至世界各地 客戶滿足度高透過電腦即可完成繳款、轉帳等交易，還可透過網際網路雙向的溝通，將問題回覆及處理狀況快速地送達客戶手上，大幅提升顧客滿意度;查詢類交易 外匯活期存款 金融資訊類交易 通知類交易 申請類交易 授權類交易;;金融電子資料交換 （FEDI）：指『企業或個人利用電腦作業以特定的標準格式，經由通訊網路與金融機構連繫，進行企業或個人之付款、資金調撥及轉帳等金融服務』 FEDI作業範圍非常廣泛，凡與金融有關，需以電子資料交換方式處理之業務均可納入，在國內是由財金公司所推出，而目前業務範圍包括了企業間