物流管理案例：亚马逊实现高效物流的8大手段.pptxVIP

A1 物流配送采 取外包模式 1、配送业务委托给美国邮政和UPS。 2、国际物流委托给国际海运公司等。 减少投资、降低经营风险、充分利用物流公司的优势。 将库存控制在最低水平 实现零库存 1、顾客下单后，才向出版商进货。 2、顾客以信用卡方式付款，而亚马逊在图书售出后，才向出版商付款。 保证资金周转，而且使得库存平均周转次数达到10次。 A2 A3 降低退货比率 商品选择适当品种、价格制定合理，商品质量和配送服务需满足顾客需求。 使得亚马逊的退书率仅为0.25%，减少退货成本，保持了良好的商业信誉。 A4 邮局发送商品提供便利减少送货成本 由自己安排车将需发出的货物集体运到当地邮局库房，再由邮局分别配送。 免除邮局对商品的处理，可节省普通配送资金的5%―7%。 A5 邮局发送商品提供便利减少送货成本 根据商品类别，设立不同配送中心。 是的作业组织简单化、规范化，可以提高配送效率，降低管理成本跟运营成本。 A6 采用“组合包装”技术 扩大运输批量 1、对顾客同一张订单中有现货跟无现货的商品，亚马逊采取分批配送的方式：有现货的先配送，无现货的需向出版商采购之后再配送。 2、为减少客户等待时间，其建议顾客按照有现货跟无现货的商品放入不同订单，这样承运人可以将相同的货物放在同一车辆里配送。 缩减顾客等待的时间、扩大运输批量。 A7 配送管理中完善的发货条款 完善网站上商品的发运、发货时间的估算、免费的超级节约发运等信息。 提高顾客对亚马逊的信赖度。 A8 多种可供选择的送货方式和送货期限 1、提供海、陆、空三种送货方式。 2、根据目的地的不同、商品的有无采用标准配送、2日配送、1日配送等配送方式。 3、根据送货方式、商品种类不同，采取不同收费标准。 使得整个配送体系更加灵活。 更多精彩内容欢迎关注： 微信名：长进点 微信号：zjd104