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信息时代我国高校学科馆员工作方式的转变 谢齐 图书情报专业硕士 [摘要] 本文首先介绍了网络环境下我国高校图书馆学科馆员在工作中面临的困难，根据现实困境，从几个不同的角度对学科馆员的工作方式提出转变的建议，希望给国内高校图书馆学科服务工作的开展提供借鉴。 [关键词] 信息时代 学科馆员 工作方式 转变 The Change on Manner of working of Chinese subject librarian in Information era [Abstract]: This paper first introduces the difficulty of subject librarians in the web environment in our country, according to the practical difficulties, from different aspects put forward the suggestion for the change in manner of working of subject librarian, hope to provide the reference for the development of university library service work. [Key words]: Information era Librarian Manner of working Change 1 关于学科馆员制度 学科馆员制度是图书馆界的一种办馆理念和服务模式, 起源于20 世纪70年代末的美国和加拿大的研究级大学图书馆。国内高校引进和发展学科馆员制度较晚，直到1998年清华大学开展学科馆员服务之后，学科馆员制度才在国内重点高校的图书馆开始施行。关于学科馆员的定义国内较多认可的是如下概念：图书馆设专人与某一个院系或学科专业建立对口联系, 向用户提供主动、有针对性的文献信息服务。 可以说学科馆员服务是高校图书馆顺应时代需求发展的必然趋势，学科馆员制度的建立有利于进一步拓展图书馆服务的范围，加快学科交流和信息传播的速度，学科馆员制度这种更具针对性的服务也提升了图书馆信息资源的利用效率，实现了高校图书馆整体水平的提高。 从1998年学科馆员制度在国内高校出现至今已经走过了十多年的发展历程。随着以信息技术、网络技术为标志的信息时代的到来，学科馆员制度已经从传统环境下的学科馆员制度过渡到了网络环境下的学科馆员制度范式。传统学科馆员改进了高校图书馆与各个院系的关系, 促进了图书馆与科研学术的交流,增强了图书馆面向用户的形象。但传统学科馆员的角色定位、职责要求以及工作方式都无法适应新的网络环境的变化和用户需求, 而必须进行变革和创新。 2 信息时代高校图书馆学科馆员面临的困境 2.1 来自用户及外部环境的压力 信息时代的网络环境使高校图书馆呈现出明显的社会性、开放性和学术性等特点。学科馆员针对高校院系各个学科进行的专业化与深层次探讨研究的学科服务已经成为高校图书馆的一种新型主体性和定位性的服务方式。信息技术的快速发展增加了读者获取信息的途径，但是信息资源在网络环境的冲击下显得十分零散，相对于传统环境来说，实际上大大增加了用户寻找所需信息的难度。而现在的读者愈加要求高校图书馆提供个性化、学科化及高质量的信息服务，这就从用户和网络化这一外部环境上给高校学科馆员的工作增加了压力[2]。 2.2 来自高校图书馆内部的压力 高校图书馆带给学科馆员的压力是多方面： (1) 随着互联网的飞速发展和日益增加的网络用户，用户可以随时随地登陆互联网查找并获得他们所需的信息，因此到图书馆来进行查询的用户越来越少 （2）信息环境下网络对通信线路的要求非常高，网络系统的维护难以得到保障 （3）是现代的数据及数据库研发速度加快，但由于许多用户并非图书情报等专业出身，对情报检索语言基本不了解，所以快速获取所需信息较为困难。 (4) 传统环境下的学科馆员提供的是等待式、被动的、简单问答的信息服务；而信息时代，要求学科馆员要积极大胆地探索，在走出图书馆，深入了解学习各个学科、各个专业的信息资源基础上，向用户提供他们所需要的具有针对性、主动参与式的信息服务，主动为各学科用户提供高水平、深层次服务。当然这也要求学科馆员必须具有较深的专业技术知识[3]。 3 学科馆员工作方式的转变 3.1 根据馆员能力进行不同的服务 如果一个图书馆员只具有图书情报专业学科背景，熟悉所在的图书馆拥有的各类文献信息资源，能够进行信息检索，就可以通过以下方式做好学科馆员工作，如：推荐图书馆最新学科文献，进行用户培训，进行原文传递及馆际互借等工作 如果图书馆员是一个具有图书情报知识，同时又熟悉法学图书馆相关