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宜家床垫-Ikea

宜家床垫 日常生活对床垫和床板要求很高。经测试,宜家床垫 和床板系列均符合严格的宜家品质和耐用性标准, 以及家居使用的最高标准。因此,我们有足够的信心 为带有以下标识的床垫和床板提供25年品质保证, 涵盖的范围为材料和工艺方面的缺陷。本品质保证 遵从本手册中所述的条款和条件。 3 本品质保证有效期多久? 床垫和床板的品质保证自购买之日起25年有效。须提供原始收银条作为购买 凭证。 本品质保证涵盖哪些产品? 自购买之日起,本品质保证涵盖上述床垫和床板在下列组件中出现的材料和 工艺方面的缺陷。须提供原始收银条作为购买凭证。本品质保证仅适用于家庭 使用的情况。 •弹簧床垫中的弹簧。 •泡沫床垫的泡沫内芯。 •乳胶床垫的乳胶内芯。 •床板的板条。 本品质保证未涵盖哪些产品? 本品质保证不适用于: JÖMNA 卓姆娜 弹簧床垫、VYSSA 维莎 儿童床垫 及所有床褥:SULTAN TORÖD 舒坦 特罗德、SULTAN TRANDAL 舒坦 特兰道、 SULTAN TÅRSTA 舒坦 道思塔、SULTAN TJÖME 舒坦 约玛、SULTAN TVEIT 舒坦 特维、SULTAN TAFJORD 舒坦 塔福约。 4 宜家会采取什么措施来解决问题? 宜家会检查产品,酌情决定 产品问题是否在品质保证的范围内。如果在涵盖范围内,宜家会通过自身的服 务运营商,酌情决定是对缺陷产品进行修理,还是更换同样或相当的产品。如 果产品问题在本品质保证的范围内,且无须特殊支出即可进行修理,则宜家将 承担由此引起的修理、备用件、人工以及维修人员交通等费用。此条款不适用 于未经宜家授权的任何维修工作。被替换下的零件将成为宜家的财产。 如果宜家不再销售相应产品,宜家将会提供适宜的替代品。宜家可自行裁量, 决定相应的替代产品。 本品质保证不包括哪些情况? 本品质保证不适用于受到不当储存或安装、不当使用、滥用、错误使用、改装, 或者以错误方式或清洁剂进行清洁的产品。 本品质保证不包括正常的磨损与撕扯、切割和刮擦,或者由撞击或事故引起的 损坏。 本品质保证不适用于被放置在室外或潮湿环境中的产品。 本品质保证不涵盖间接或附带损坏。 5 初次使用 初次使用新床垫可能会感觉有些硬。您需要一个月的时间来让身体适应新床 垫,同时也让新床垫适应您的身体。 要获得最舒适的睡眠体验,您还需要一款合适的枕头。请确保您的枕头适合 您和您的新床垫。 卷包装的床垫在使用3至4天后可恢复原形。 新材料带有特殊的气味,会随时间逐渐消散。给床垫通风和吸尘有助于消除这 些气味。 90天换货政策 您能在新床垫上睡得安稳,这对我们很重要。如果1月后,您的身体已适应新 床垫,但仍觉不尽满意,您只需将床垫送回宜家商场,再选另一款。床垫的试用 期长达90天! 保养与清洁 建议您为床垫搭配一款床垫保护垫或床褥。它们拆洗方便,令床垫更加清洁。 部分床垫和床褥配有可洗外套。请阅读外套里的标签来了解更多信息。清洗床 垫套时请确保拉链已经拉上;给床垫吸尘有助于消除灰尘与螨虫。 另外,请使 用布料清洗剂来清除污渍。 如您购买的是可翻转床垫,请每隔3个月翻转一次。翻转床垫可保证床垫两面 使用均匀,令床垫能够长久舒适。 6 请不要折叠床垫,否则会损坏里面的弹簧和材料。 即使是最好的床垫,随着使用年数增长,舒适度也会下降,同时还会积累灰 尘和螨虫。因此,虽然床垫享受25年品质保证,我们仍建议您每8-10年更换一 次。 本品质保证给予您特定的法律权利,根据国家、省与州的不同,您还可能享受 到其他权利。 如果您需要服务,该怎样联系我们 请联系您所在地的宜家商场。在宜家《家居指南》或宜家网站www.IKEA.com 上可以找到地址和电话号码。 7 ©

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