宝鸡出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准-西安交通运输管理处.doc

附件2 道路危险货物运输企业质量信誉考核评分表 企业名称： 考核日期： 年 月 日 企业 管理 (400分) 车辆 管理 60 1、车辆喷印统一门徽，安装标志灯牌，配备相应的设施、设备、防护用品、消防器材、标志牌、安全卡。 2、企业要配备办公车辆。 3、企业车辆未实行统一调度和运行管理及填写车辆调度、运行台帐。 4、退出危运市场或报废车辆的管理。 1、车辆未按规定统一门徽、监督电话、每辆扣5分；未按规定安装统一的标志灯牌、标志牌，配备相应的设施、设备、防护用品、消防器材、安全卡。每辆扣10分。 2、企业至少配备公务车1辆，未配置扣10分。公务车辆以本企业（企业法人）车辆产权登记证及行驶证为准。 3、车辆未实行统一调度和运行管理及填写车辆调度、运行台帐每次每辆车扣5分。 4、退出危运市场或经营到期的车辆未按规定办理退出、报废手续的每车扣10分（退出报废以相关证明原件为准）。 从业人员管理 60 1、驾驶员、押运员、装卸管理员要持证上岗。 2、从业人员要认真遵守操作规程，按操作规程作业。 1、企业与驾驶员、押运员、装卸人员签订聘用合法有效的劳动用工合同，无合同的，每份扣5分。 2、驾驶员、押运员、装卸人员无证上岗每次每人扣5分。 3、驾驶员、押运员、装卸人员未按操作规程作业造成生产责任事故的扣60分。 培训 教育 30 1、企业应制定安全教育培训计划，并按计划组织安全教育培训。 2、每月组织召开安全生产例会。 3、按规定组织驾驶员、押运员、装卸人员，参加以职业道德、文明服务、法规政策、安全生产、职业技能为内容的行业继续教育培训。 1、无教育培训计划扣30分。 2、未按时组织教育培训的每缺一次扣30分；每缺一次培训记录的扣30分；培训教案、签到、音像资料、补课资料等培训记录的每缺一项扣5分。 3、从业人员未参加继续教育培训的，企业不得聘用，如发现每人次扣5分。  企业 管理 (400分) 组织 协调 30 1、及时传达上级政策精神，按时参加行业会议和行业组织的重大活动，及时完成指令性紧急运输任务。 2、按规定及时报送行业要求的文件资料、统计报表等工作。 3、通过电话、QQ群等方式通知的内容做好记录并及时落实。 1、行业管理部门组织召开业务会议无故缺席或安排紧急任务未及时到位者,每次扣5分； 2、未按规定及时报送文件资料、统计报表，每次扣5分。 3、对通知的内容未建记录台帐的扣5分；未落实的扣10分。 经营 场地 20 企业具备与其经营规模相适应的办公场地及停车场地。 停车场地要符合相关要求。 1、办公场所面积要与企业规模相适应，会议室面积不少于30㎡，面积不足的分别扣10分。实际办公场所与申报不相符的扣10分。 2、停车场地与申报不相符的扣10分。 3、企业停车场地消防设施配备不齐的缺少一项扣10分。 信息化 建设 90 1、建立卫星定位监控平台，车辆统一安装终端设备。 2、企业管理信息系统所录入的车辆和从业人员的基础资料等要准确、完整。 3、电子运单使用情况 。 1、未建立卫星定位监控平台的扣20分；监控定位信息系统不完善的扣10分；车辆没有安装动态监控系统的，每辆扣5分。 2、未推行信息化管理工作扣10分，功能不全者扣5分。 3、电子运单使用不规范，每趟次扣5分。 4、未使用电子运单扣90分。  安 全 运 营 (300分) 安全生产管理机构 50 成立安全生产领导小组，设立安全生产管理机构，配备人员，健全责任制，严格落实安全生产管理职责。 1、无安全生产领导小组及机构的扣50分。 2、按规定足额配备专职安全生产和应急管理人员，人员配备不足或职责不明确的扣10分。 3、企业每月至少召开一次安全生产领导小组会议，缺少一次扣10分；企业每月至少召开一次安全工作例会，缺少一次扣10分。 4、未建立安全生产责任制度的扣5分；未签订安全生产责任书扣10分； 5、根据安全生产责任进行定期考核和奖惩，公布考评和奖惩情况，否则分别扣10分。 安全生产事故预防 100 1、安全检查和事故隐患排查治理。 2、每年组织企业车辆进行技术等级评定、定期维护。 3、安全专项费用提取管理。 4、车辆动态监控平台使用情况。 5、保险（承运人责任险）办理。 6、罐式车辆罐体检验情况。 7、定期组织应急救援演练开展情况。 8、企业建立应急物资储备清单，配备应急物资的落实情况。 1、企业无安全检查和事故隐患排查记录的每月/每次每项扣5分；无治理措施的每次扣5分，对排查的隐患不治理的，扣100分 2、车辆未按期进行技术等级评定的，每车扣20分。 3、未按时维护的每辆车扣10分。 4、按规定提取上年度营业收入1.5%作为安全