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浅谈如何加强财务团队建设
如何加强财务团队建设一、明确工作目标,制订工作标准 目标是一面旗帜、一盏指明灯,它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏。 财务工作目标从长远看是财务工作规划,从近处看是年度、季度、月度工作计划。因此,目标制订的过程是一个系统思考的过程,不仅要考虑长远工作规划,更要考虑财务管理现状、机构设置、员工素质等各个方面的协调发展。而要达到这些要求,三维一体的目标体系是必不可少,它是从纵横及战略三个维度构成的综合目标框架。三维目标体系的核心是公司战略及中长期工作规划,是各阶段工作的出发点;横向是指阶段性工作任务,是中长期工作规划的分解和支撑。纵向是指员工个人发展规划,是战略的最终落脚点。三维目标体系的建立,把许多看似不关联的要素综合起来,实现各类资源的有效配置,确保团队实现良性的可持续发展。(如图1所示) 建立三维目标体系框架后,第一步要把工作目标进行细致的分解,区分轻重缓急,落实到季度、月度,并建立相应的业务操作流程、对业务行为的过程进行控制、指导和监督。如图2所示,围绕月度财务指标真实完整的目标,所有部门都有相关的实施细则来保证,而且各个实施细则间相互协调、相互促进,这样财务指标真实完整就成为员工一致努力的方向。 第二步要进行纵向分解环节,把目标落实到个人,明确相应的工作标准,使员工从认识自己的岗位开始,熟悉自己所在的岗位以及各岗位、各工作室之间的协作关系,配以现实的个人职业生涯发展规划,使之与部门长远规划保持一致。 工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。例如,我们要求每位员工在自己的电脑上都设置自己的工作日志,随时明确工作任务及落实情况;每周一准时召开室主任会议,听取各室工作进展情况汇报;每月做出各室上月工作总结及本月工作计划,使部门经理及时掌握部门主要工作方向及内容。这样,工作目标才真正落实到每个员工行为面上,成为员工日常工作的指导原则,成为员工实实在在的行动。只有公司、部门、个人的努力方向都一致,企业战略目标才能实现。 二、要合理设置岗位,辅以考核培训机制 如何优化财务内部的二级机构和岗位设置,合理划分职责权限,是让部门经理颇费思量的工作。联通公司经过几年快速发展之后,现在已趋于稳定,抓管理、促效益的工作重点对财务部门提出了创新的工作要求,因此财务部门必须转变观念,围绕提高财务管理来合理配置资源。 根据财务职能划分和工作需要,可将部门职责细分到六个工作室(如图3),其中,将会计核算室的职责设定为:制定本单位的财务规章制度和会计核算规范、组织归集本单位及下属单位的各项收入和成本费用,按境内外要求编制各类财务报告;将财务检查室的职责设定为:制定有关财务检查制度、流程,负责会计基础工作、企业内部控制的检查监督,组织对本单位及下属单位的资金、在建工程、工程物资、固定资产、存货、收入、成本费用等专项财务检查;将财务管理室的职责设定为:组织本公司的预算管理、经营分析、信息披露、绩效考核、内部控制、综合统计和文档管理。其他工作室的职责不再逐一列举,总之,二级机构的设置尽可能职责明晰、分工均衡。 工作室内部编制的设定、每个岗位应具备的任职条件以及它的岗位职责和工作标准,应在部门编制总额范围内加以考虑。原则上既要兼顾重点工作设专人的要求,又要考虑不相容岗位相分离的要求,还要考虑设置AB角以实现审核约束的要求。对于需要跨工作室共同完成的工作项目(如月末盘点、装订凭证、月报审核、内控建设等方面),还具体明确落实到了每个责任人,这样做可以防止部门内相互扯皮、相互推诿的现象发生。 再合理分工也离不开团队成员间的合作: 一是要加强财务人员之间的合作意识,使他们懂得财务工作是一个整体性的工作,任何一个财务人员的工作不到位都会影响团队的工作效率。 二是在工作过程中创造一个良好的工作氛围,使财务人员之间形成一种相互协作的作风。尺有所短,寸有所长。如果部门内全体员工的长项在工作中都能得到有效发挥,那么人人都是块闪光的金子。对能力强又有主见的员工,只要正确地引导,就可充分发挥他们的长处;对于思想比较保守、依赖性强、踏实肯干的员工,在引导的同时,则应有具体的要求,让其明确自己的责任和工作任务;在相互配合协作方面,要考虑员工的互补性,用最佳组合方式,就能很快实现团队目标。 激励是提高效率的重要途径,是最经济的成本控制手段,同时也是最能获得员工忠诚的方法。为了激发员工潜力,提高工作效率,有效改善财务管理工作流程,考核激励机制是必不可少的。妥善运用好考核激励机制,不仅能检验每个团队成员的工作成果,也是向团队成员宣示公司的价值取向,倡导什么,
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