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QSB理论知识培训学习体会概况：时间：2017年3月20日地点：住友橡胶（常熟）有限责任公司会议室参与人员：炭黑厂、品保部、技术中心、企管部以及供应部等九名工作人员。主讲：住友橡胶（常熟）工厂品质管理科王丹培训内容：通用QSB（质量体系基础）的十一个方面二、具体培训内容：1、课件培训：QSB是英文质量系统基础的缩写，质量体系基础的成功实施可以提高利润，降低低劣质量的成本，为公司创造效益。QSB有十一个模块：快速响应、不合格产品的控制、验证岗位、标准化操作、标准化操作员培训、防错验证、分层审核、风险降低、异物管制、供应链管理和变更管理。王丹老师结合住友公司的实例对十一模块基本运用方法、关键步骤、关键点等进行了讲解，并穿插了住友的一些管理理念和管理方法，强调了七颗钻石、5W分析方法、FMEA、SPC等工具的应用。2、现场参观：我们主要参观了住友橡胶的中间化验室和成品仓库。自身体会： 1、QSB是一套非常好的质量管理工具。（1）快速响应：当遇到问题能第一时间响应并进行跟踪解决，制定永久性的防错措施，从而进行经验累积，是套不错的管理办法。（2）七种浪费：标准化操作中杜绝七种浪费（杜绝等待的浪费、搬运的浪费、时间的浪费、动作的浪费、返工的浪费、库存的浪费、生产的浪费）从很大程度上降低了重复或多余的工作成本，增加了效益，我们应该从自身剖析，争取做到在最短的时间内为公司创造最大的效益。（3