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- 2018-04-08 发布于贵州
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人力资源--猎头服务行业-客户管理(PPT 25页)
Apr 2003;客户经理;角色;;;如果我们不管理客户会有什么后果?;PREP;1;需求理解;能吗?
会吗?
合适吗?;客户面试;售后服务;PREP;弥补;聆听
道歉
解决;聆听;聆听;聆听;解决
辅助
解决方案
采取行动
事后跟踪;解决方案
创意
脑力击荡
建议顺序;沟通
措施
关系
利益
后果
文件;说 No
其他选择
后果描述
团队合作;;;我们是有限的
团队力量
祝你成功!
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