主持会议的十大技巧.pptVIP

管理高手秘笈 管理高手秘笈 主持會議的十大技巧 領導高手主持會議如探囊取物 1.會議前， 將開會重點思考一遍。 進入會議室前，先釐清思緒，思考會議主題、目的、流程、與會人員、時間，提醒自己掌握重點，以讓會議能有效地進行。 2.開場白， 簡單扼要地說明會議的目的及流程。 為了讓與會者建立共識，主持人要先將會議的目的和背景，以及流程的安排，清楚地向大家表明。 3.鼓勵人人積極參與討論。 主持人可以採取輪流發言原則，讓與會者有表達意見的機會，若有人始終不表達意見，則應適時地以目光示意想聽他的看法，讓大家感覺被重視，並樂於奉獻心力。 4.掌握會議討論的 氣氛及流暢感。 會議氣氛會因內容不同而異，如「腦力激盪」應以輕鬆氣氛來激發創意，「決策會議」應準備完整資料，讓與會者快速進入狀況，要因「事」制宜，控制氣氛。 5.善用傾聽及表達的談話技巧。 傾聽時，要能迅速攫取談話重點；提問時，要清晰、具體，讓大家的討論聚焦於主題目的，並能充分提供看法，以達到集思廣益的目的。 6.及時處理會議不良行為。 不良會議行為會破壞會議的氣氛與流暢性，如離題並談話滔滔不絕、交頭接耳的態度，主持人要及時制止，技巧性地導引到正軌上。 　 7.會議衝突時， 以中立、客觀的態度處理。 會議一定會有正、反不同意見，主持人要保持中立、